Descubra o poder do varejo na América Latina: insights essenciais do consumidor da nossa pesquisa de pagamentos

"Na economia global de rápido crescimento de hoje, a verdadeira fronteira para o crescimento está nos mercados emergentes. Os dados da nossa mais recente Pesquisa de Varejo e Pagamentos confirmam uma verdade fundamental: os pagamentos são inerentemente locais. Mais de 94% dos consumidores da LATAM priorizam opções de pagamento acessíveis, mas é improvável que quase 70% comprem em sites que não suportam essas preferências locais. Por isso, a localização de pagamentos não é opcional: é um pré-requisito para a conversão.

Não se trata mais de cartões de crédito internacionais; trata-se de integrar perfeitamente os Métodos de Pagamento Alternativos (APMs) preferidos, desde dinheiro móvel até sistemas em tempo real como o Pix, que se tornaram a principal forma de pagar e estão prontos para superar os cartões nos principais mercados da LATAM até 2026.

Nosso maior compromisso é simplificar essa complexidade para as empresas globais. Através de uma única integração para mais de 900 métodos de pagamento locais em mais de 40 geografias, e com base na excelência operacional e na profunda conformidade regulatória, a dLocal oferece a solução. Apoiados por mais de 30 licenças em todo o mundo, incluindo nossa recente licença FCA no Reino Unido, nossa força reside em nos associarmos com bancos locais, fornecedores de serviços de pagamento, governos e reguladores para tornar o acesso universal à economia digital global uma realidade na África, Ásia e Latino America. É assim que fomentamos a confiança, permitimos uma verdadeira escala e oferecemos inclusão financeira real."

Carlos Menendez Chief Operating Officer

Carlos Menendez is a seasoned general manager with extensive global experience in creating and scaling businesses, known for his ability to construct successful business models with operational rigor.

He served as the President of the Global Commercialization Office at Mastercard, where he led the scaling and management of new global P&Ls, key initiatives, and drove growth across existing and emerging segments. During his 14 years at Mastercard, Carlos held various leadership roles, including Group Executive for Global Credit, Debit & Network Products, where he was responsible for building the company’s consumer products globally and deploying solutions at the local market level for billions of cardholders.

Before joining Mastercard, Carlos spent 14 years at Citi, where he held several senior roles, including COO of Western Europe Retail Banking, EMEA Bankcards Regional Director and CFO of Citibank USA. Carlos holds a BA in Economics from Harvard University, an MBA in Finance from The Wharton School, and an MA in International Studies from the Lauder Institute at the University of Pennsylvania.

Carlos Menendez, COO