África e Médio Oriente: um foco de inovação em pagamentos em rápida expansão

Pagamentos móveis para o crescimento do mercado de eCommerce

Um dos fatores que impulsionam o crescimento do eCommerce em Camarões são os mais de 23 milhões de usuários de telefones celulares no país. As empresas de eCommerce estão aproveitando a oportunidade de alcançar os consumidores por aplicativos móveis e sites otimizados para dispositivos móveis. Os pagamentos móveis também estão se tornando mais populares, com empresas como a MTN Mobile Money e a Orange Money oferecendo maneiras fáceis e convenientes para os clientes pagarem suas compras.

Setor de eCommerce em expansão como resultado da pandemia da covid-19

Após a pandemia da covid-19, cerca de 68% dos 27 milhões de habitantes da Costa do Marfim fizeram compras online. A Costa do Marfim está dando um salto em um mercado de eCommerce que deverá atingir US$ 544,11 bilhões até o final de 2023. O crescimento do mercado de eCommerce é impulsionado pela mudança feita pelo governo para pagamentos digitais e pela adoção de formas alternativas de pagamento, como dinheiro móvel e pagamentos com cartão.

Em 2023, o mercado de comércio eletrônico B2C dos Emirados Árabes Unidos (EAU) foi avaliado em aproximadamente US$ 30,7 bilhões, com projeções indicando um crescimento para US$ 46,8 bilhões até 2027 . Apesar dessa expansão robusta, o comércio eletrônico transfronteiriço permanece um segmento relativamente pequeno, representando menos de 4,2% das vendas totais no varejo dos EAU .

Um mercado de eCommerce jovem, mas em crescimento

Apesar de ser um mercado relativamente jovem, o setor de eCommerce no Egito tem mostrado sinais de crescimento constante. Com o apoio de aproximadamente 8 milhões de compradores ativos e vendas anuais no valor de US$ 1,5 bilhão, cerca de 20% das startups egípcias mudaram o foco para capitalizar as perspectivas do mercado de eCommerce. A dLocal oferece suporte aos multicanais mais relevantes para dinheiro em espécie, dispositivos móveis e transferências bancárias, e também a cartões de crédito e débito para prosperar no mercado de eCommerce do Egito.

Mercado de dinheiro móvel em rápido crescimento na África Ocidental

Gana alcançou a maior taxa de adoção de dinheiro móvel na África Ocidental, ostentando uma participação de mercado de 39%, impulsionada principalmente por empresas como MTN, Vodafone, Tigo e Airtel. Atualmente, a população com conta bancária no país é de 43%, e pelo menos 14 milhões de seus 30,4 milhões de habitantes já realizaram compras online. Empresas que visam crescer nesse mercado podem acessar métodos de pagamento relevantes com cartão e dinheiro móvel por meio da integração direta da dLocal.

O mercado de dinheiro móvel que mais cresce na África

O Quênia é o mercado de dinheiro móvel que mais cresce na África, com mais de 70 milhões de usuários. A população crescente de 55,6 milhões de pessoas e um mercado de eCommerce no valor de US$ 1,7 bilhão, com expectativa de crescimento anual de 15,25% para atingir US$ 2,3 bilhões até o final de 2023, são alguns dos principais fatores que fazem do Quênia um mercado em potencial para aumentar as taxas de conversão de vendas. Apesar da expansão do dinheiro móvel, os pagamentos com cartão, as transferências bancárias, as carteiras eletrônicas e o dinheiro em espécie são outros métodos de pagamento alternativos comumente aceitos.

Dando um salto no mercado de eCommerce

O mercado de eCommerce do Marrocos está experimentando um crescimento constante devido, em parte, ao aumento do uso da internet após a pandemia da covid-19. Atualmente, o Marrocos é o mercado de eCommerce que mais cresce na região do norte da África, apresentando ótimas oportunidades para vendedores online locais e internacionais. O mercado é caracterizado por perfis de clientes exclusivos, sistemas de pagamento eficientes e um ambiente de negócios estável, o que contribui para o rápido progresso do Marrocos no setor de eCommerce.

A maior economia da África

A Nigéria se orgulha de ter um PIB de US$ 493,9 bilhões, uma população crescente de 214 milhões e ser a capital tecnológica da África. O país está fervilhando com o surgimento de fintechs, apoiado pelo “projeto Cashless” do Banco Central para impulsionar os pagamentos digitais. O mercado de eCommerce sozinho vale US$ 11 bilhões, e 50% da população possui um smartphone, portanto, o fluxo de pagamentos otimizados para dispositivos móveis é fundamental nesse mercado. Métodos de pagamento alternativos, como cartão, transferências bancárias e carteiras eletrônicas, são comumente usados pelos nigerianos para fazer pagamentos online.
 

Um ambiente de negócios propício para o crescimento do eCommerce

Ruanda é considerada o segundo país mais fácil para se fazer negócios, devido ao seu ambiente propício e à estrutura que possibilita que os negócios prosperem. Embora o mercado de eCommerce seja jovem, está crescendo em ritmo acelerado com a crescente adoção de métodos de pagamento alternativos, como dinheiro móvel, com uma penetração crescente da internet de 5,6 milhões de usuários.

Oportunidades de crescimento do eCommerce

O setor de eCommerce do Senegal tem muito espaço para crescimento. 20% da população do país possui conta bancária, embora a penetração de cartões de crédito e débito seja de 9,6%, e 12,5% tenham feito pagamentos online. O uso de aplicativos móveis, especialmente plataformas de dinheiro móvel como Orange Money e Wizall Money, tornou-se cada vez mais importante no mercado de eCommerce do Senegal, com uma taxa de penetração de mais de 31%.

Maior penetração de cartões de crédito na África

Diferente de outros mercados africanos, onde a penetração de cartões de crédito é baixa, a África do Sul tem a maior penetração de cartões de crédito, com uma participação de 41%. A África do Sul é uma das economias de crescimento mais rápido na África, o que a torna um mercado atraente, especialmente no comércio móvel, com uma adoção de smartphones de 60%, crescendo em ritmo acelerado.

Adoção crescente de dinheiro móvel

O faturamento do eCommerce na Uganda deve chegar a US$ 395,7 milhões até o final de 2023, tornando-se o segundo maior mercado online da África Oriental, depois do Quênia. O dinheiro móvel está crescendo em ritmo acelerado, com 30 milhões de usuários e uma participação de 56%. No entanto, cartão, dinheiro em espécie e transferências bancárias online continuam sendo métodos de pagamento relevantes.

A Turquia é o lar de 82 milhões de pessoas que estão cada vez mais urbanizadas e experientes no mundo digital. O mercado de eCommerce turco está avaliado em US$ 10,5 bilhões e deve crescer a uma taxa anual de 12,4%. Atualmente, existem 33,3 milhões de usuários de eCommerce na Turquia, com uma projeção de mais 10 milhões de novos usuários até 2020. O comércio móvel já representa 29% de todas as transações de eCommerce e esse número deve crescer com o aumento da penetração dos smartphones. Os cartões de crédito são responsáveis pela maioria das transações online no país, e os consumidores turcos gostam de aproveitar as vantagens dos parcelamentos mensais oferecidas pelos emissores locais.

Adoção crescente de dinheiro móvel

O faturamento do eCommerce na Uganda deve chegar a US$ 395,7 milhões até o final de 2023, tornando-se o segundo maior mercado online da África Oriental, depois do Quênia. O dinheiro móvel está crescendo em ritmo acelerado, com 30 milhões de usuários e uma participação de 56%. No entanto, cartão, dinheiro em espécie e transferências bancárias online continuam sendo métodos de pagamento relevantes.