América Latina:
pagamentos dinâmicos continuam crescendo

O mercado de comércio eletrônico da Bolívia é pequeno, mas tenta se expandir junto com mais de 7,5 milhões de usuários da Internet. Com uma população de 11,59 milhões de habitantes, 51% possuem conta bancária em instituição financeira, mas apenas 7,2% deles possuem cartão de crédito e 9% realizaram compras online.

Digitalmente avançado e com uma ampla variedade de consumidores online, o Brasil é o berço do sucesso dos pagamentos em tempo real na América Latina.

Nos últimos anos, o Chile apresentou um crescimento econômico impressionante, impactando diretamente as oportunidades de negócios no país.

Espera-se que o Produto Interno Bruto (PIB) da Colômbia cresça 1,8% em 2024, provando que o país possui excelentes oportunidades para o eCommerce na América Latina.*

*Fonte: OECD, 2023

Com uma população de 5 milhões de habitantes e mais de 1 milhão de eShoppers, a Costa Rica tem um mercado de eCommerce de US$ 2,3 bilhões. As transações internacionais representam 77% do volume do eCommerce. Embora se projete que o eCommerce diminua 22% em 2020 devido à pandemia da covid-19, espera-se que se recupere em 2021 com um crescimento de 39% em relação ao ano anterior.

DLOCAL COSTA RICA, SRL posee todos los permisos de funcionamiento requeridos para operar dentro del territorio costarricense. Dado a lo anterior, y en seguimiento al artículo 24 de la Normativa SGF-11-18 de Superintendencia General de Entidades Financieras (en adelante, la “SUGEF”) se indica: Advertencia: se advierte al público que DLOCAL COSTA RICA es supervisada solamente en materia de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, y además se encuentra sujeta a disposiciones vinculantes de la Unidad de Inteligencia Financiera del Instituto Costarricense sobre Drogas. Por lo tanto, la SUGEF no supervisa en materia financiera a DLOCAL COSTA RICA, ni los negocios que ofrece, ni su seguridad, estabilidad o solvencia.

O eCommerce no Equador ainda é relativamente pequeno. Assim como em outros mercados da América Latina, o principal motivo para os consumidores não comprarem online é a falta de confiança. No entanto, as novas tecnologias e informações disponíveis estão mudando o comportamento das pessoas, que se sentem mais confiantes em colocar suas informações de pagamento online, levando o mercado a um valor esperado de US$ 1,2 bilhão em 2020. Uma particularidade que torna esse mercado diferente é o fato de a moeda principal ser o dólar americano.

O menor país da América continental, a receita do eCommerce de El Salvador é de US$ 500 milhões, com uma taxa de crescimento anual projetada de 11,41%. Com apenas 30% da população tendo acesso a serviços bancários, as soluções baseadas em dinheiro em espécie e os métodos de pagamento online dominam o mercado, uma vez que 45% da população do país é usuária de internet, e a taxa de penetração de internet é alta, de 59%, no país de apenas 6 milhões de habitantes.

A Guatemala possui uma taxa de penetração de internet relativamente alta, de 65%. Embora o dinheiro em espécie seja o principal método de pagamento no mercado, o país de 16 milhões de habitantes tem um valor de mercado de eCommerce de US$ 240 milhões, que é sustentado principalmente por cartões offline, apesar de apenas 12% da população usá-los.

Como uma das economias de crescimento mais rápido na América Central, a receita do eCommerce em Honduras está projetada para atingir US$ 400 milhões com uma impressionante taxa de crescimento anual de 12,5%. Com 50% da população tendo acesso a serviços bancários, soluções baseadas em dinheiro e métodos de pagamento online desempenham um papel vital no mercado. O país tem um número significativo de usuários de internet, com 55% de seus 10 milhões de residentes online e uma taxa de penetração da internet de 60%.

Com um cenário econômico vibrante e uma esfera digital em constante evolução, o México se tornou a segunda economia mais importante da América Latina.

A Nicarágua tem uma população de 6 milhões de habitantes. Em 2021, a receita do eCommerce no país foi de US$ 3 bilhões. Apenas 31% da população possui uma conta em uma instituição financeira, e a penetração da Internet é de 43%.

O Panamá tem uma população de 4,2 milhões de habitantes. O valor de mercado do eCommerce no país foi de US$ 2,4 bilhões em 2019, com projeção de crescimento de 20% em 2020. Apenas 50% da população possui uma conta em uma instituição financeira, 30% têm um cartão de débito e somente 10% um cartão de crédito.

O Paraguai é uma economia pequena e aberta, com uma população de quase 7 milhões de pessoas e um PIB de US$ 41 bilhões. Na última década, a economia paraguaia cresceu em média 5% ao ano. O mercado do eCommerce, avaliado em US$ 1,3 bilhão, continua crescendo, assim como a penetração de internet no país.

Embora o Peru seja um dos menores mercados de eCommerce da América Latina e ainda seja uma economia muito baseada no dinheiro em espécie, o mercado de eCommerce avaliado em US$ 3,3 bilhões do país está crescendo rapidamente. A previsão é de um crescimento de 40% em relação ao ano anterior até 2019. Em 2016, 91% das vendas online foram realizadas em computadores e 85% delas foram para empresas peruanas locais.

A República Dominicana tem uma população de 10,7 milhões de habitantes. Em 2019, a receita do eCommerce no país foi de US$ 1,8 bilhão. 40% da população não tem conta bancária, e a penetração da internet é de 76,8%. Cerca de 20% têm um cartão de crédito e 30% têm um cartão de débito.

Na América Latina, o Uruguai é conhecido como um “país boutique”. Com uma população de apenas 3,4 milhões de habitantes e métricas de desenvolvimento de eCommerce exemplares para a América Latina, o mercado de eCommerce do Uruguai está crescendo a uma taxa acelerada de 31% ao ano. Os uruguaios possuem ótimos conhecimentos no uso de computadores e dispositivos móveis, e a penetração de internet e de smartphones no país, de 88% e 65%, respectivamente, coloca o país bem à frente da maioria dos seus vizinhos.