El dinero móvil se ha convertido en un método de pago común en la mayor parte de África por una razón simple: el acceso. África tiene más de 350 millones de adultos excluidos financieramente: el 55% no tiene cuenta bancaria, tarjetas de crédito, préstamos ni ahorros.
Al expandirse a regiones con baja penetración de internet o bancaria, implementar pagos a través de dinero móvil asegura que no pierda millones de clientes valiosos. El dinero móvil se volvió ampliamente utilizado en toda África rápidamente porque los agentes de dinero móvil enseñan y explican el proceso de pago y la tecnología.
Soluciones de dinero móvil
- mPesa
- MTN Mobile Money (MoMo)
- Airtel
- Paga
- Orange
¿Cómo funciona el dinero móvil?
Al depositar dinero en agentes registrados (tiendas de conveniencia, individuos), los usuarios pueden enviar sus fondos usando una cuenta vinculada a su número de celular. Cada transacción requiere la entrada de un código PIN para dar soporte a transacciones seguras.
Aunque el dinero móvil es similar a las billeteras electrónicas (eWallets), no es lo mismo. Las billeteras digitales dependen de aplicaciones en teléfonos inteligentes, mientras que el dinero móvil funciona únicamente con un número de celular en un teléfono básico. Las billeteras electrónicastambién necesitan acceso a internet y, la mayoría de las veces, una cuenta bancaria tradicional para vincular.
Beneficios de ofrecer pagos vía dinero móvil para su negocio
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Cobertura
Existen más de 1.6 mil millones de cuentas de dinero móvil registradas a nivel mundial. -
Satisfacción del usuario final
Millones de personas en áreas financieramente excluidas dependen del dinero móvil para pagos entre pares (P2P), pagos de facturas y sus transacciones diarias en general. La satisfacción del cliente y la familiaridad con las opciones de pago significan tasas de conversión más altas para su negocio. -
Inmediato
La notificación de pago es instantánea tanto para el negocio como para el cliente.
