Con dLocal, puedes lanzar y escalar modelos de suscripción digital en mercados emergentes mientras nosotros gestionamos las preferencias de pago locales, las tasas de rechazo y la complejidad normativa. Así, tu equipo puede centrarse en el producto, los precios y el crecimiento, en lugar de conectar diferentes redes de pago país por país.
Descubra cómo ayudamos a las empresas basadas en suscripciones a prosperar en mercados emergentes.
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Gaming
Potencia tu plataforma de juegos con un procesamiento de pagos seguro y en tiempo real, diseñado para mejorar la satisfacción del usuario y la monetización.
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Streaming
Simplifica los pagos de tu plataforma de streaming con soluciones locales que garantizan transacciones fluidas y mejoran la retención de clientes.
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SaaS
Crea una infraestructura de pago para tu negocio SaaS que simplifique las transacciones y respalde el crecimiento en diferentes regiones.
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eLearning
Dale a tu plataforma de e-learning de soluciones de pago que admitan preferencias locales y garanticen transacciones fiables para estudiantes y docentes de todo el mundo.
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Úsalo cuando:
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Necesites reducir los pagos de suscripción fallidos y la pérdida involuntaria de clientes
en mercados emergentes, donde depender únicamente de tarjetas internacionales genera altas tasas de rechazo.
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Quieras admitir las preferencias de pago locales de cada mercado
por ejemplo, wallets en Indonesia, M-Pesa en Kenia o Pix en Brasil, sin integrar un nuevo proveedor en cada país.
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Te estés expandiendo por África, Asia y Latinoamérica
y necesites un único partner que gestione los pagos, el FX y la normativa a medida que añades nuevos mercados.
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Quieras gestionar contracargos, fraude y fluctuaciones monetarias
sin tener que crear internamente una infraestructura completa de gestión de riesgos y tesorería.
El desafío de los pagos por suscripción en los mercados emergentes
- Tu estado actual
El desafío de los pagos por suscripción en los mercados emergentes: Ingresos recurrentes en riesgo
Depender únicamente de tarjetas internacionales provoca elevadas tasas de rechazo y excluye a los usuarios cuyas tarjetas no permiten realizar gastos transfronterizos. Muchos suscriptores ni siquiera llegan a superar el muro de pago.
Los pagos fallidos y bloqueados frenan el crecimiento de suscriptores.
Solución de suscripciónSolutions: Payins localizados para suscripciones
Ofrezca tarjetas locales e internacionales, billeteras digitales, dinero móvil, transferencias bancarias y pagos en tiempo real en moneda local. La adquirencia local y el enrutamiento inteligente (Smart Routing) aumentan las tasas de aprobación tanto en el registro como en la renovación.
Tasas de aprobación más altas, menos rechazos leves
- Tu estado actual
El desafío de los pagos por suscripción en los mercados emergentes: Alcance limitado sin métodos locales
La mayor parte de la población objetivo paga con tarjetas locales, billeteras digitales, pagos en tiempo real o dinero móvil en lugar de tarjetas internacionales, lo que limita el acceso a una pequeña fracción de los usuarios.
Hasta aproximadamente el 95 % de la población en línea queda fuera del alcance.
Solución de suscripciónSolutions: SmartAPM registrados para flujos recurrentes
dLocal tokeniza APMs seleccionados para autorización única, permitiendo cobros futuros automáticos — sin flujos repetidos ni lectura de código QR en cada ciclo.
Renovaciones estables, alcance más allá de las tarjetas
- Tu estado actual
El desafío de los pagos por suscripción en los mercados emergentes: Contracargos, fraude y abuso de pruebas gratuitas
Las pruebas gratuitas, las promociones y los paquetes de suscripción atraen el fraude de prueba de tarjetas y el fraude amistoso cuando las herramientas no están calibradas para distinguir entre un crecimiento saludable y un comportamiento de riesgo.
Cancelaciones de deudas, disputas y aumento de los gastos operativos
Solución de suscripciónSolutions: Prevención de fraude lista para suscripciones
3DS, la tokenización de red, los tokens SmartAPM y Defense Suite trabajan en conjunto para proteger los pagos recurrentes contra el fraude, las pruebas de tarjetas y el abuso de periodos de prueba, sin bloquear indebidamente a los suscriptores legítimos.
Protección contra el fraude sin fricción
Soluciones clave para el ámbito digital y las suscripciones
Explorar soluciones-
Payins
El núcleo de tus ingresos por suscripción
Leer más sobre PayinsAcepta métodos de pago locales y alternativos en mercados emergentes mediante una única integración, con enrutamiento inteligente y adquisición local para mejorar las tasas de éxito.
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Payouts
Pague utilizando su método y moneda preferidos.
Leer más sobre PayoutsCuando necesites pagar a vendedores, partners o creadores, hazlo mediante su método y divisa preferidos, manteniendo las operaciones optimizadas.
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Invoice Collection
Para suscripciones B2B o empresariales
Leer más sobre Invoice CollectionRecibe pagos en la divisa local de tu cliente y simplifica las transferencias transfronterizas de fondos y la adaptación normativa.
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Defense Suite
Proteja los ingresos por suscripciones frente al fraude.
Leer más sobre Defense SuiteIdentifica y mitiga las transacciones fraudulentas mediante monitorización en tiempo real, herramientas de contracargos y resolución de disputas adaptadas al ecommerce global y a las plataformas digitales.
Beneficios de los pagos por suscripción localizados en mercados emergentes
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Mayor conversión, alcance y retención en mercados emergentes
En los mercados emergentes, mediante el uso de métodos y monedas locales, así como de APM inteligentes y enrutamiento inteligente.
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Operaciones y conciliación más sencillas
Mediante el uso de una plataforma y una API unificadas, y un único panel de análisis
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Menor complejidad normativa y de FX
Gracias a las entidades locales y a la experiencia regulatoria de dLocal en mercados emergentes
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Expansión más rápida a nuevos mercados
Reutilización de infraestructuras de pago y combinación de métodos de pago locales
Flujos de pago clave
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Pagos de clientes y suscripciones
Para la mayoría de las empresas digitales y de suscripciones, el flujo principal consiste en el alta, la facturación y la renovación:
- 1 El usuario selecciona un plan, la moneda local y el método de pago.
Al finalizar la compra, el usuario elige un plan, ve el precio final en moneda local (impuestos incluidos) y paga mediante un método habitual en su región (tarjeta, billetera digital, pago en tiempo real o transferencia bancaria); así se evitan sorpresas por el tipo de cambio y se genera confianza desde el primer cargo.
- 2 dLocal procesa el pago localmente
Las transacciones se cursan a través de redes locales y adquirentes siempre que es posible, utilizando el enrutamiento inteligente (Smart Routing) para maximizar las aprobaciones y reducir los rechazos.
- 3 La suscripción está activada y almacenada.
Una vez aprobado, se activa el acceso mientras dLocal almacena de forma segura los datos de pago tokenización y 3DS para tarjetas, SmartAPM para métodos de pago locales, lo que permite renovaciones automáticas sin repetir el proceso.
- 4 Renovaciones y reintentos
En cada ciclo, dLocal realiza los cobros a través de canales locales utilizando tokens en lugar de credenciales sin procesar, lo que reduce la tasa de abandono, mientras tu lógica de gestión de cobros administra recordatorios, cambios de plan o periodos de gracia en tiempo real.
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Facturas de suscripción B2B o empresarial (cuando corresponda)
Para proveedores de SaaS B2B y eLearning que emiten facturas de suscripción o corporativas, según corresponda.
- 1 La factura se emite en moneda local.
Su sistema genera facturas en la moneda local del cliente y las envía a través de sus canales habituales.
- 2 El cliente paga mediante métodos locales
La solución de cobro de facturas de dLocal permite a los pagadores liquidar facturas utilizando métodos y monedas locales, superando así los obstáculos regulatorios y los relacionados con el tipo de cambio.
- 3 dLocal gestiona el cambio de divisas y la transferencia de fondos.
dLocal gestiona la conversión de divisas y las aprobaciones para operaciones en el extranjero, permitiendo así transferir los fondos a su cuenta y moneda de liquidación.
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Planes anuales pagados en cuotas mensuales (BNPL Fuse)
Para mercados y segmentos donde la retención anual es más sólida, pero los suscriptores prefieren un flujo de caja mensual.
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El usuario selecciona un plan anual.
Al finalizar la compra, eligen BNPL Fuse. Ven el importe de una cuota mensual en lugar de un cargo inicial elevado.
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El proveedor de BNPL aprueba y paga al comerciante por adelantado.
Recibes el valor total del contrato anual el primer día, mientras el proveedor asume el riesgo de crédito y de fraude.
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El suscriptor paga al proveedor de BNPL mensualmente.
Ellos ven un cargo mensual predecible en su extracto, mientras que tú ya tienes contabilizados los ingresos anuales y no tienes que gestionar el riesgo de renovación mensual.
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Flujos de paquetes y del marketplace (cuando corresponda)
Para agregadores de streaming, paquetes de suscripción tipo «super-app» o mercados de canales que combinan múltiples servicios de socios en un mismo plan.
- 1 El suscriptor paga un precio único por el paquete.
Autorizan una vez, mediante un método local, y ven una única partida en su extracto.
- 2 dLocal for Platforms divide el pago
En una única transacción, los fondos se distribuyen entre las subcuentas de cada partner participante conforme a tus reglas de reparto de ingresos.
- 3 Mantienes informes y control centralizados
El onboarding, KYC, los saldos y los informes de cada partner se gestionan en una única plataforma, por lo que no necesitas administrar una relación con un PSP diferente para cada participante.
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Métodos de pago relevantes para el sector
Para las empresas basadas en suscripciones en mercados emergentes, contar con la combinación adecuada de métodos de pago es fundamental: dLocal le ayuda a combinar estos métodos según el país para maximizar la conversión, minimizar los rechazos y admitir tanto pagos únicos como pagos recurrentes de suscripción.
Ver todos los métodos de pago-
Tarjetas
Las tarjetas locales e internacionales siguen siendo esenciales, especialmente con compatibilidad con 3-D Secure y tokenización para mejorar la seguridad y el éxito de las renovaciones.
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eWallets
Son populares en mercados como Indonesia y otras partes de Asia, y se adaptan a la forma en que los usuarios ya pagan online.
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Pagos en tiempo real
Sistemas como Pix en Brasil y otros sistemas de pago instantáneo reducen la fricción, permiten un acceso rápido y suelen presentar menores tasas de fallo.
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Transferencias bancarias
Son importantes para determinados segmentos B2B y de consumidores que prefieren realizar pagos directamente desde sus cuentas.
¿Tienes preguntas?
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¿Cómo ayuda dLocal a reducir los pagos de suscripción fallidos?
dLocal te conecta con métodos de pago y adquirentes locales en mercados emergentes, para que no estés limitado al procesamiento transfronterizo con tarjetas. Combinado con el enrutamiento inteligente, 3-D Secure y la tokenización —incluido SmartAPMs para determinados APM—, esto ayuda a aumentar las tasas de autorización y reducir los rechazos, tanto durante el alta como en las renovaciones.
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¿Podemos utilizar dLocal únicamente para mercados emergentes y mantener nuestro PSP global actual?
Sí. Muchas empresas de suscripciones utilizan dLocal específicamente para mercados emergentes y mantienen otros PSP para regiones más maduras. Integras dLocal mediante una API unificada y diriges el tráfico según la geografía y la estrategia de pagos.
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¿Cómo facilita dLocal las suscripciones B2B de SaaS o empresariales?
Para las suscripciones B2B o empresariales, puedes utilizar Invoice Collection para emitir facturas en divisas locales y aceptar pagos mediante métodos locales, mientras dLocal gestiona el FX y las transferencias a tu divisa de liquidación. Esto ayuda a reducir la fricción para los clientes regionales y simplifica tus operaciones de tesorería.
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¿Cómo se gestionan el fraude, los contracargos y las disputas?
dLocal ofrece Defense Suite, que proporciona monitorización en tiempo real, herramientas de contracargos y servicios de resolución de disputas para empresas de ecommerce global y negocios digitales. Esto ayuda a minimizar las pérdidas financieras, la carga operativa y el riesgo reputacional, manteniendo una experiencia fluida para el usuario.
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¿Cuánto se tarda en lanzar dLocal para suscripciones?
Los plazos dependen del alcance y del modelo de integración, pero la API unificada y la documentación están diseñadas para facilitar un onboarding rápido. Puedes empezar primero con los mercados y métodos prioritarios y, posteriormente, ampliar la cobertura y los flujos a medida que aprendes y escalas.
¿Está listo para aumentar sus suscripciones digitales en los mercados emergentes?
Si quieres descubrir cómo dLocal puede apoyar el crecimiento de tus suscripciones en mercados emergentes, habla con nosotros para crear una propuesta adaptada a tu negocio de Digital & Subscriptions.
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