新兴市场如何成为全球增长新引擎

概要

• 预计到 2035 年，新兴市场将贡献全球 65% 的增长
• 这些地区拥有世界上最年轻、互联互通程度最高的数字消费者
• 国内铁路和移动原生支付流程正在塑造电子商务
• 结账不再仅仅是后端——它更是一个信任时刻和产品体验
• 本博客开启了一系列探讨 dLocal《2025 年新兴市场支付手册》趋势的文章\

人口更多、移动化程度更高、数字化程度更高

当未来的客户上网时，他们往往会跳过传统的轨道，拥抱由移动设备塑造的基于应用程序的金融生活，这并不是出于偏好，而是因为基础设施的发展。

这是非洲、中东、亚洲和拉丁美洲大部分地区的现实，这些地区正在重塑全球商业运作的方式和地点。

到2035年，新兴市场预计将贡献全球经济增长的三分之二。但这不仅仅关乎GDP，更关乎推动这一增长的人才。

到下一个十年末，全球近90%的Z世代和千禧一代将生活在这些市场。他们不仅年轻且数字化优先，而且日益成为新兴中产阶级的一部分，到2030年，这一群体的规模预计将翻一番，为数字经济带来数十亿美元的收入。随着他们迁入城市——其中许多人迁入快速发展的中型城市中心——他们正在塑造新的消费、连接和商业模式。

满足他们的需求意味着了解他们的日常生活——他们如何管理金钱、做出选择以及如何定义价值。随着互联网普及和本地科技生态系统的不断发展，这些市场正在塑造需求、定义产品预期，并推动下一个全球转型时代。

“全球商业最重要的增长故事并非发生在传统的中心城市，而是在全球南方充满活力、快速增长的经济体中逐渐成形。”
—— dLocal 首席执行官 Pedro Arnt

行为引领，系统适应

这种转变也体现在人们的支付方式上。新兴市场用户不再等待完善的基础设施；他们已经开始在线交易，而且往往比监管或正式系统出台更早。行为先行，铁路被迫跟进。

纵观各个市场，有几种模式脱颖而出：

• 通过预付费套餐或共享设备进行移动访问
• 非正式收入来源日益转向数字渠道
• 二维码、超级应用和基于链接的支付的广泛使用
• 相比便利性，对控制力、透明度和结账熟悉度的需求更为强烈

人们以自己的方式支付费用——这使得本地和替代支付方式 (APM) 不再是一种功能，而是一种基准。

基础设施正在连接，但行为仍停留在本地

随着用户行为的不断演进，基础设施也正在迎头赶上。为此，新兴市场的监管机构正在努力规范和连接分散的系统。

尼日利亚等国家正在推进开放银行业务，以统一服务提供商。东南亚正在推进二维码标准化应用。
拉丁美洲正在试行区域实时铁路，以加快跨境流动速度。

但即使这些自上而下的举措不断发展，支付习惯仍然根植于当地环境：

• 在菲律宾、埃及和肯尼亚等市场，GCash、Fawry 和 M-PESA 等本地支付工具已成为主流。
• 在哥伦比亚、巴基斯坦和墨西哥，PSE、Easypaisa 和 SPEI 每天帮助数百万人在线支付基本服务和产品。

许多用户可能从未踏足过银行网点。他们期望支付直观、即时、可识别，因为信任是在使用时建立的，而不是通过系统设计。

全球商业的新重心

新兴市场正在发生的不仅仅是消费者行为的改变，更是全球机遇的重新调整。这些地区正在为业务增长、创新和需求设定新的基准。随着城市人口的增长和互联网覆盖范围的扩大，本土初创企业正在用通常比传统模式更快的解决方案来解决本地挑战。

从内罗毕和圣保罗的科技中心，到越南和沙特阿拉伯的创新走廊，本土创业者和跨国公司都在重新思考产品路线图的制定地点。新兴市场正在塑造全球产品的生产和销售方式。

塑造新兴市场势头的行业

与此同时，整个行业都在根据现状进行调整，以适应这些变化。在很多情况下，它们不仅仅是在响应行为，更是在塑造行为。

• 在东南亚、拉美和中东地区，流媒体和数字订阅业务蓬勃发展，这得益于移动接入、预付费套餐和本地化定价。
• 网约车和外卖应用正在填补关键的基础设施缺口，为公共交通受限或信任度低的地区提供可靠的出行选择。
• 在零售领域，社交卖家和小型企业无需开设实体店即可实现线上发展。
• 在非洲和拉美地区，在线教育平台正在开辟支付数字教育费用的新途径。
• 随着全球平台与巴基斯坦、菲律宾或肯尼亚等国的熟练劳动力建立联系，自由职业和数字化工作蓬勃发展。
• 旅游业正在快速复苏，区域走廊正在改变人们的出行和预订方式。

这反映了人们现有的生活方式，并指出新兴市场将成为下一阶段数字商务的驱动力。

关键要点

• 新兴市场不仅增长迅速，而且发展方式独具特色
• 移动优先、轻基础设施、重信任的行为塑造了支付习惯
• 了解用户的思维、生活和交易方式与了解现有的支付系统同样重要
• 本地支付和替代支付方式 (APM) 是本地相关性和功能性的体现
• 增长源于相关性，而相关性始于结账