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dLocal 与 Cleeng 携手,以本地化支付解决方案推动新兴市场数字订阅增长

该合作通过 Primer 的统一支付基础设施引入巴西 PIX 支付,提升数字订阅平台的用户留存率与无缝账单体验。

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乌拉圭蒙得维的亚,2025 年 8 月 28 日 —— dLocal (NASDAQ: DLO),一家领先的跨境支付平台,致力于连接全球商户与新兴市场,今日宣布与 Cleeng 建立合作关系。Cleeng 是一家专注于直连消费者 (D2C) 订阅业务的 SaaS 平台,在用户留存管理 (SRM®) 方面具有领先优势。本次合作将帮助巴西的订阅服务与数字内容提供商通过 Primer 的支付编排能力,提供包括 PIX 在内的本地支付方式,从而实现顺畅的订阅账单处理并优化客户体验。

巴西的数字订阅市场正快速扩张,得益于拉美地区最高的互联网普及率之一——超过 86% 的人口已接入网络。更广泛的数字化转型市场(包括这些服务)预计到 2030 年将达到 758 亿美元,凸显出对数字化与周期性服务的强劲需求。然而,受限于信用卡使用率低及支付失败等问题,周期性账单与用户流失依旧是关键挑战,而本地支付解决方案的普及正在使订阅对消费者而言更加便捷和可靠。

此次合作通过结合 Cleeng 的先进用户管理平台与 dLocal 在新兴市场的本地支付网络,首先在巴西通过 PIX 启动。借助该联盟,商户可享受更简化的订阅账单处理,降低失败风险并提升转化率。通过提供消费者熟悉且常用的支付方式,解决方案改善了整体用户体验,使订阅服务对更广泛的受众更加易得和可信,而无需依赖国际信用卡。

Cleeng 作为 D2C 订阅平台与应用的法定商户 (Merchant of Record),而 dLocal 则通过 Primer 的技术支持,在巴西提供基于 PIX 的入账服务。未来,该合作计划扩展至信用卡收单业务,以进一步提升全国范围的支付覆盖率。

“与 dLocal 的合作让我们能够在像巴西这样的新兴市场,真正提供本地化的支付体验,在这里消费者偏好和支付习惯正在快速演变。”Cleeng 高级产品经理 Enzo Bermond 表示。“通过整合 PIX,我们帮助客户触达更广泛的受众,并减少订阅过程中的摩擦,从而在全球最具活力的订阅市场之一推动增长与留存。”

“此次与 Cleeng 的合作体现了我们致力于通过本地化和替代支付解决方案,解决数字订阅领域核心挑战的承诺。”dLocal 客户管理负责人 Andrea Wajl 表示。“依托我们强大的基础设施和深厚的本地经验,我们提供无缝的支付体验,以提升转化率、降低用户流失,并为全球媒体公司释放新的增长机遇。”

关于 dLocal

dLocal 致力于推动新兴市场的本地支付,连接全球大型商户与覆盖亚太、中东、拉美及非洲的数十亿消费者。通过 “One dLocal” 模式(单一 API、单一平台、单一合同),全球企业可实现收款、付款与资金结算,而无需管理多个支付处理方或设立本地实体。更多信息请访问 https://www.dlocal.com

关于 Cleeng

Cleeng 从单一平台统一了订阅用户在网页与移动应用上的全流程体验,帮助 D2C 企业简化订阅管理并最大化客户生命周期价值。

其屡获殊荣的用户留存管理 (SRM®) 套件以整合方式提供全面解决方案——涵盖灵活的网页支付、应用内订阅、高度复杂的周期性账单以及 AI 驱动的客户支持。

包括 NHL、Big Ten Network、The Weather Channel、TOD/BeIN 和 NHK 在内的行业领导者均已信赖 Cleeng 的完整套件,帮助企业降低用户流失并推动跨渠道的可持续收入增长。体验随业务需求不断进化的优化订阅管理。更多信息请访问 www.cleeng.com

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