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dLocal 与 DHL Express 巴西达成合作,自动化 Pix 支付并加速包裹放行

该集成以实时确认取代人工支付核查,全面提升巴西的客户体验与运营效率

1 min. read

乌拉圭蒙得维的亚,2025 年 2 月 3 日—— dLocal(纳斯达克股票代码:DLO),一家领先的跨境支付平台,致力于连接全球商户与新兴市场,宣布与巴西领先的国际快递服务提供商 DHL Express 巴西达成合作,为其本地运营提供自动化 Pix 支付解决方案。

在整个拉丁美洲,替代性支付方式(APM)已深度融入日常支付流程,其中 Pix 已成为巴西主要的本地支付网络,用户数量超过 1.66 亿。尽管实时清算显著提升了消费者端的支付速度,但在许多运营环境中,仍然赖传统的验证与对账流程,在对时效要求极高的行业中形成了瓶颈。

在物流行业,速度与可视性至关重要。通过与 dLocal 合作,DHL Express 巴西将 Pix 集成至其结账流程中,消除了诸如银行对账和索要付款凭证等人工支付确认步骤。支付可直接在其 CRM 系统中实现自动对账与确认,使运营团队能够在数分钟内放行包裹,而非数小时,不仅减少了财务与物流团队之间的摩擦,也降低了因确认延迟而导致的退件风险。

对于终端客户而言,这意味着更加顺畅的体验:支付可在数秒内完成,货物几乎可以立即放行。自完成该集成以来,DHL Express 巴西的线上支付率提升了 31%,随着越来越多客户选择熟悉的支付方式,Pix 支付交易量增长了 400%。这一联合项目也为更广泛的支付覆盖奠定了基础,包括未来引入 Boleto 支付方式,持续优化本地线上结账体验。
DHL Express 巴西首席财务官 Marco Vollmer 表示:“速度是我们价值主张的核心,支付流程也必须与物流运营保持同样的节奏。通过此次集成,我们消除了人工支付核查,为团队提升了可视性,并为客户提供了更快捷、更直观的支付体验。”

dLocal 巴西区国家经理 Luisa Ribeiro Nunes 表示:“Pix 已成为巴西人在线支付的默认方式,而实时确认对于物流企业至关重要。通过自动化支付确认并将其直接嵌入 DHL Express 巴西的运营流程中,我们正在帮助支付系统更好地契合快递配送的实际运营需求。”

关于 dLocal

dLocal 致力于为新兴市场提供本地支付解决方案,连接全球大型企业商户与亚太地区、中东、拉丁美洲及非洲的新兴市场消费者。通过 “One dLocal” 理念(一个直连 API、一个平台和一份合同),全球企业无需管理多个本地实体和集成,即可实现收款、付款以及全球资金结算。更多信息,请访问 www.dlocal.com。

关于 DHL Express 巴西

DHL Express 巴西是 DHL Express 在巴西的子公司,后者是全球领先的国际快递与速递服务提供商。公司在巴西国内及面向全球 220 多个国家和地区,提供快速、可靠、时效确定的门到门文件与包裹递送服务。凭借在清关、追踪及跨境物流方面的专业能力,DHL Express 巴西通过安全高效的运输解决方案,助力各类规模的企业拓展国际贸易。

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