借助 dLocal,旅行社和 OTA 可以在本地货币中收取预订款,支持首选支付方式,在适用时提供分期付款和 BNPL,并以合作伙伴当地货币及时向其付款——覆盖 60 多个新兴市场和 1,000 多种本地及替代支付方式。
在以下情况下使用:
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需要改善转化率,减少旅客使用本地银行卡、
电子钱包、银行转账、BNPL、现金或移动货币付款时的购物车放弃。
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希望简化向航空公司、
酒店、整合商和本地 DMC 以其本国货币和支付方式付款的流程。
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管理高客单价、
多航段行程,需要可靠的外汇、结算和退款处理。
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作为 OTA、整合商或混合型旅行社运营,
必须同时支持 B2C 预订和面向企业客户的 B2B 发票流程。
新兴市场旅行社面临的挑战
- 您当前的状态
新兴市场旅行社面临的挑战: 多币种交易和区域偏好
旅客希望使用自己的货币和熟悉的支付方式付款,从本地银行卡和电子钱包到 BNPL 和现金。如果缺少这些选项,就会导致购物车放弃,并限制你的可服务市场。
Los métodos de pago desconocidos frenan el crecimiento.
旅行解决方案Solutions: 符合旅客预期的本地收款
借助 Payins,你可以按国家提供本地银行卡、电子钱包、银行转账、实时支付、现金、BNPL 和移动货币,让旅客使用他们已经习惯的方式付款。
Tasas de aprobación más altas, menos rechazos leves
- 您当前的状态
新兴市场旅行社面临的挑战: 付款延迟和复杂的合作伙伴链路
旅行社必须跨境向航空公司、酒店、整合商和本地合作伙伴付款;延迟和外汇摩擦会削弱信任并侵蚀利润。
Perdida de confianza y márgenes de ganancia.
旅行解决方案Solutions: 优化跨境收款
本地收单以及对 1,000 多种支付方式的支持,帮助你克服国际支付限制,减少跨境拒付。
Renovaciones estables, alcance más allá de las tarjetas
- 您当前的状态
新兴市场旅行社面临的挑战: 中间商过多和欺诈风险
多个 PSP、支付网关和收单机构会造成系统碎片化并产生欺诈防护漏洞;同时,旅行预订中的无卡支付欺诈和友好欺诈仍然令人担忧。
Cancelaciones de deudas, disputas y aumento de los gastos operativos
旅行解决方案Solutions: 跨市场的欺诈与风险控制
结合 Defense Suite,dLocal 可以帮助旅行社降低欺诈风险、管理拒付,并在多个不同的收单机构和 APM 之间自动化监控,同时不影响旅客体验。
Protección contra el fraude sin fricción
面向旅行社的关键解决方案
探索解决方案-
Payins
您收入的核心
了解更多 关于Payins在 60 多个新兴市场以本地货币接受旅客付款,支持银行卡、BNPL、电子钱包、银行转账、现金、实时支付和移动货币,并通过本地收单和 Smart Routing 提高批准率。
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Payouts
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Invoice Collection
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dLocal for Platforms
新兴市场中本地化旅游支付的优势
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更高的转化率和旅客满意度
在提供复杂预订服务时,支持本地支付方式和货币并提供即时确认,有助于减少订单流失,同时提升安全性与转化率。
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更稳固的合作伙伴关系和信任
以本币进行及时结算并减少中间环节,有助于优化利润率、增强商业信任并提升议价地位。
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更简单的运营和对账
用于收款和付款的统一 API 与仪表板,实现了报表汇总、简化了运营工作并优化了现金流管控。
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降低监管、外汇和欺诈复杂性
dLocal 拥有的牌照及当地实体简化了监管合规、外汇管制以及新兴税务要求的应对工作。
关键支付流
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旅客预订和付款
这是航班、酒店、套餐、接送服务和活动的核心 B2C 流程:
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旅客搜索并选择行程
他们选择航班、酒店和附加服务,通常涉及多个供应商和多种货币。
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旅客选择本地支付方式
在结账时,他们会根据所在市场看到熟悉的支付方式:本地银行卡、电子钱包、BNPL、银行转账、实时支付、现金或移动货币。
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dLocal 在本地处理支付
dLocal 通过本地收单机构和首选支付方式路由交易,以最大限度提高批准率、减少跨境拒付,并提供即时预订确认。
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预订和确认
支付获批后,你的系统会确认预订并出票或签发凭证;相关状态也可通过 dLocal 控制面板和 Webhooks 获取。
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退款和行程变更
如发生取消或行程变更,你可以通过相同或替代的支付方式发起退款,同时由 dLocal 管理底层处理流程,并在需要时处理退款相关的外汇。
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B2B 和企业差旅付款
适用于企业客户、小型旅行社或整合商合作关系:
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创建发票或支付链接
你可以以本地货币开具发票或创建支付链接,尤其适用于与小型旅行社或直接企业客户合作的场景。
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客户通过 Invoice Collection 付款
借助 Invoice Collection,客户可以使用本地支付方式和货币付款,同时由 dLocal 处理当地法规、外汇波动和资金汇出要求。
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资金转入你的结算货币
dLocal 将资金转换为你选择的结算货币,并转入你的银行账户,从而简化应收账款和现金流管理。
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合作伙伴和供应商付款
适用于航空公司、酒店、整合商和本地 DMC:
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通过 Payins/发票收款
你可以使用本地支付方式和货币收取旅客及旅行社付款。
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分配和对账
你的系统根据预订、航线或产品定义应如何在旅行社和合作伙伴之间分配资金。
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通过 Payouts 付款
使用 Payouts,你可以通过合作伙伴首选的方式,以本地货币向其付款,例如银行转账、电子钱包和移动货币等。dLocal 管理外汇和本地支付网络,并提供付款时间和状态的清晰信息。
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银行卡
对许多旅客和企业预订而言仍然必不可少,尤其是在本地收单和适当的 3DS 流程支持下。
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BNPL/分期付款
让旅客能够通过分期付款或 BNPL 管理高客单价行程,在提升可负担性的同时不影响体验。
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电子钱包
在新兴市场广泛使用,尤其受到通过应用程序和移动网页预订的移动优先旅客欢迎。
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银行转账和实时支付
对 B2C 和 B2B 流程都很重要;实时支付方案有助于减少延迟,并为时间敏感的预订提供即时确认。
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现金和移动货币
在许多旅客仍偏好现金或移动货币的市场中至关重要;旅行社可以通过凭证和移动货币集成对接这些支付网络。
有疑问吗?
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dLocal 如何帮助减少旅行预订中的购物车放弃?
dLocal 让你能够支持本地货币和本地支付方式——从银行卡和 BNPL 到电子钱包、银行转账、现金、实时支付和移动货币——减少结账时的摩擦。
本地收单和 Smart Routing 还能进一步提高批准率,并帮助提供旅客所期待的即时确认。
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我们可以只在特定地区或渠道使用 dLocal 吗?
可以。许多旅行公司专门在新兴市场使用 dLocal,同时将 dLocal 与现有 PSP 集成,并根据地理位置、渠道或产品线对流量进行路由。
这样,你可以在现有方案运行良好的地方继续使用该方案,同时在区域支付方式至关重要的市场增加本地优先支付层。
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退款和取消如何处理?
退款通过 dLocal 使用适当的支付网络处理,例如银行卡、APM 或其他方式;你可以通过控制面板和 Webhooks 清晰查看退款状态和时间。
Defense Suite 可以帮助管理相关争议和拒付,在行程变更或旅客取消时减少财务和运营影响。
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dLocal 如何支持向旅行合作伙伴付款?
借助 Payouts,你可以配置向航空公司、酒店、整合商、DMC 和其他合作伙伴付款的流程,并使用其偏好的货币和支付方式。
dLocal 管理外汇和本地支付网络,并提供透明的账单和状态信息,让合作伙伴了解资金何时到账。
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我们是否需要在每个目的地市场设立本地实体或银行账户?
不需要。dLocal 通过本地实体和许可证开展业务,并可在适用情况下作为 Merchant of Record,这意味着你无需在每个国家开设本地实体或银行账户即可收款或付款。
这能够降低监管负担,加快你向新的客源市场和目的地拓展。
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dLocal 旅行社解决方案的上线速度有多快?
具体时间取决于项目范围,但单一 API 集成和基于控制面板的配置旨在实现快速入驻。
你可以从一组重点市场和支付方式开始——通常优先选择购物车放弃率最高的市场——然后随着业务增长扩大覆盖范围,并增加更复杂的流程,例如付款、开票和多方分账。
您准备好将更多感兴趣的潜在客户转化为实际预订的客户了吗?
如果你已准备好简化支付并提升旅行社的成功,欢迎联系 dLocal,了解我们的解决方案如何支持你在新兴市场的下一阶段增长。
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