在非洲和中东、亚洲及拉丁美洲的新兴市场，本地支付偏好、监管要求和分散的支付基础设施，使旅游科技公司难以大规模实现需求变现。dLocal 提供支付基础设施层，将您的全球平台与本地支付方式、货币和合作伙伴连接起来，让您专注于打造更好的旅行体验，而不是逐国管理支付。
适用于以下场景：
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需要通过可信赖的本地支付方式
（银行卡、实时支付、电子钱包、银行转账、现金、BNPL）向国际和本地旅行者收取预订及服务费用。
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运营 OTA、市场平台、预订引擎或旅游 SaaS
需要为多个供应商、合作伙伴或房源协调 Payins 和 Payouts。
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希望减少高客单价交易中因取消
行程变更和未到店而产生的退款及拒付摩擦。
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管理与酒店、代理商及旅游供应商之间的多币种合同
需要以少数主要货币（例如 USD、EUR）获得可靠结算，同时为旅行者保留本地化体验。
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正在拓展至 60+ 个新兴市场
需要一个合作伙伴处理 Payins、Payouts、基于发票的 B2B 流程及报告。
新兴市场旅游科技面临的挑战
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您当前的状态新兴市场旅游科技面临的挑战: 高客单价跨境预订与本地偏好
旅行者希望使用本地货币支付，通常还需要分期付款、BNPL、电子钱包或实时支付，而不仅仅是国际银行卡。
Los pagos fallidos frenan el crecimiento.
旅游科技解决方案Solutions: 为预订和旅游服务提供本地化 Payins
通过 Payins，使用旅行者的本地货币和偏好方式收取高价值预订、附加服务和旅途中购买的服务——从本地银行卡和实时银行转账，到电子钱包、BNPL 及现金支付选项。借助本地收单和 Smart Routing，可以提高支付批准率并减少跨境拒付。
Tasas de aprobación más altas, menos rechazos leves
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您当前的状态新兴市场旅游科技面临的挑战: 复杂的多方结算
一次预订可能涉及多个利益相关方（OTA、GDS/聚合平台、酒店、航空公司、保险公司、本地代理商），所有参与方都需要以不同货币及时、准确地收款。
Complicaciones en el flujo de pagos
旅游科技解决方案Solutions: 可靠地向酒店、房东和供应商进行本地 Payouts
通过 Payouts，您可以使用供应商各自的货币和偏好方式（银行、银行卡、电子钱包、移动货币）向房源、航空公司、出行合作伙伴、DMC 和代理商付款，而由 dLocal 处理每个国家的外汇和本地支付基础设施。
Renovaciones estables, alcance más allá de las tarjetas
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您当前的状态新兴市场旅游科技面临的挑战: 外汇和对账难题
按市场管理多币种定价、外汇价差、结算和报告，使财务、资金管理及运营团队难以清晰了解业务表现。
Pérdida de ingresos en reembolsos y disputas
旅游科技解决方案Solutions: 欺诈、争议和运营控制
结合 dLocal 的其他工具，您可以减少与高客单价预订、未到店和行程变更相关的拒付及欺诈，并集中处理争议，让财务和风险团队全面掌握情况。
Protección contra el fraude sin fricción
旅游科技关键解决方案
探索解决方案-
Payins
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Payouts
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Invoice Collection
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dLocal for Platforms
您的旅游科技公司在新兴市场享有的优势
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提高新兴市场的转化率和收入
本地支付方式、智能路由以及“先买后付”（BNPL）等选项，能够提高交易通过率，降低放弃率，并提升高价值预订的平均订单金额。
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简化运营和对账
通过单一集成即可覆盖 60 多个市场的收款与付款业务，从而减少本地服务商数量、实现对账自动化并统一报表管理。
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降低监管和外汇复杂度
dLocal 凭借其各类实体和牌照处理外汇管制及当地税务事宜，在无需建立自有银行架构的情况下保障了利润率。
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更快扩张和试验
利用现有的支付集成，无需重新设计技术架构，即可扩展至新的国家/地区，并测试各种商业模式或商业合作伙伴。
关键支付流
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客户预订和旅游支付
对于大多数旅游科技企业，核心流程是：搜索 - 预订 - 支付 - 确认：
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旅行者选择行程和货币
他们选择航班、酒店、套餐或服务，并以本地货币查看价格，税费和服务费则根据当地规则处理。
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旅行者选择本地支付方式
在结账时，他们可以根据所在市场选择本地相关的支付选项：本地及国际银行卡、实时支付（例如类似 Pix 的方案）、银行转账、电子钱包、移动货币、现金券或 BNPL/分期付款。
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dLocal 在本地处理支付
dLocal 通过本地收单机构和支付基础设施路由交易，利用 Smart Routing 最大限度提高批准率并减少拒付，然后实时确认授权。
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预订得到确认
您的平台确认预订或服务，而 dLocal 在后台处理必要的身份验证流程及安全支付处理。
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变更、取消和退款
当预订发生变更或取消时，您可以通过 dLocal 发起全额或部分退款。退款状态和拒付会被集中跟踪，让您能够按市场和供应商对账净收入。
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市场平台收款和供应商付款
对于 OTA、聚合平台和平台型企业，流程涉及多方：
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旅行者在结账时向平台付款
一次结账涵盖住宿、交通、附加服务和费用。
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资金归属到多个供应商
您的平台根据商业模式计算每个供应商（酒店、航空公司、DMC、服务提供商）应获得的分账金额。
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通过 dLocal for Platforms 管理余额和子账户
dLocal 按供应商、国家和货币跟踪余额，并支持在主账户下建立多个子账户。
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向供应商执行 Payouts
使用 Payouts，资金按照您的付款计划和阈值，通过银行、银行卡、电子钱包或移动货币以本地货币分发。
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保留费用、佣金和税费
您的佣金、费用以及适用的税费或预扣款会被记录，并在 dLocal 控制面板中提供清晰报告。
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B2B 发票及代理商/供应商付款
对于 B2B 合同、代理商和批发安排：
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您开具本地货币发票
通过 Invoice Collection，您可以向旅游代理商、企业客户或供应合作伙伴开具本地货币发票。
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合作伙伴使用本地方式付款
代理商或合作伙伴可以通过银行卡、银行转账、实时支付或 dLocal 支持的其他本地方式付款。
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dLocal 收款并转换资金
dLocal 在本地收款并处理外汇转换和结算，使您能够以所选货币（例如 USD 或 EUR）收款。
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对账统一 B2B 和 B2C 流程对账统一 B2B 和 B2C 流程
B2B 付款会与 B2C 预订及平台流程一起显示在统一的报告层中，从而更容易对账总收入和 Payouts。
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出行和旅途中支付（适用时）
对于包含出行或旅途中服务的旅游科技业务：
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旅行者在应用内预订或下单
（例如叫车、接送、旅游线路或额外服务）
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他们在结账时或行程结束后通过银行卡
电子钱包或实时银行转账付款。
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dLocal 使用本地支付基础设施处理高频 Payins
并即时或按计划向司机、导游或合作伙伴执行 Payouts。
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银行卡（本地和国际）
许多线上预订的核心支付方式，尤其是在结合 3DS、令牌化和智能重试后，有助于保持高客单价支付顺利完成。
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实时支付
巴西 Pix 等方案及其他即时支付基础设施非常适合时间敏感型预订和临时购买，通常失败率更低。
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数字钱包和 SuperApps
在许多亚洲市场及部分 LATAM 市场至关重要，因为电子钱包是默认的线上支付方式，尤其是在移动端。
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移动货币
在非洲部分地区十分关键，移动货币是主要的数字支付基础设施，通常也是触达无银行账户或银行服务不足的旅行者及合作伙伴的最佳方式。
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现金券和现金支付网络
允许偏好现金的用户通过本地商店和代理商为数字旅游服务付款，连接线下与线上场景。
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BNPL 和分期付款
尤其适用于高 AOV 旅游预订，让旅行者可以分期支付，同时商户仍可提前收到资金。
有疑问吗？
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dLocal 如何处理旅行取消所产生的退款和拒付？
当预订被取消或变更时，您可以通过 dLocal 发起退款；在支持的情况下，退款会使用原始付款所采用的相同渠道。
银行卡及相关支付方式产生的拒付和争议会集中在一个工作流中，使您的团队能够跨市场以一致方式处理，并清晰了解争议处理后的净收入。
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我们是否可以仅将 dLocal 用于新兴市场，同时保留现有的全球 PSP？
可以。许多旅游科技公司专门使用 dLocal 服务新兴市场，同时为成熟市场保留其他 PSP。
您可以根据地域、产品或品牌策略将流量路由至 dLocal，然后将 dLocal 的结算和报告与其他服务商的数据结合到内部资金管理及 BI 工具中。
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dLocal 如何支持 OTA 和旅游平台的多方流程？
通过 dLocal for Platforms，您可以按供应商、市场或产品线定义子账户、余额和分账规则。
一笔旅行者付款可以在多个参与方之间分配，资金可以根据您的商业逻辑和当地监管要求进行留存、结算或支付。
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我们可以使用哪些货币接收结算？
通常，您可以使用 USD 或 EUR 等主要货币接收结算，而 dLocal 则以本地货币向旅行者和合作伙伴收款。
外汇转换和资金汇出会根据预先约定的模式处理，使您的团队能够专注于定价和利润率，而不是日常外汇运营。
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使用 dLocal for Travel Tech 上线需要多长时间？
具体时间取决于范围和集成模式，但单一 API 和标准化流程旨在实现快速接入。
许多商户会先从重点市场和支付方式开始，然后随着业务增长扩大覆盖范围、增加 Payouts，并引入平台或基于发票的流程。
您准备好将更多感兴趣的潜在客户转化为实际预订的客户了吗？
如果您准备好将旅行创新转化为覆盖非洲和中东、亚洲及拉丁美洲的全球增长，请联系 dLocal，了解我们的解决方案如何助力您在新兴市场拓展旅游科技业务。
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