Con dLocal, los marketplaces pueden transformar esa complejidad en experiencias de pago locales y fluidas en más de 60 mercados emergentes y con más de 1.000 métodos de pago locales y alternativos, manteniendo una única infraestructura de pagos para payins, payouts y flujos de plataforma.
Úsalo cuando:
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Gestiona pagos entre múltiples partes
Gestionas un marketplace con múltiples partes (B2C, B2B, C2C o híbrido) y necesitas ofrecer payins, payouts y pagos divididos en mercados emergentes.
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Supera el checkout limitado a tarjetas
Quieres sustituir configuraciones transfronterizas basadas exclusivamente en tarjetas que no se adaptan a las expectativas de los usuarios mobile-first ni a los hábitos de compra locales.
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Incorpora métodos locales y BNPL
Necesitas aumentar el éxito del checkout añadiendo Pix en Brasil, GCash en Filipinas, BNPL y otros APM relevantes en cada mercado.
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Ofrece payouts flexibles a vendedores
Quieres financiar los payouts a vendedores de forma más eficiente utilizando stablecoins o pagar directamente con cripto a vendedores crypto-native en sus wallets, además de utilizar sistemas de pago en divisa local.
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Simplifica liquidación y cumplimiento
Debes simplificar las liquidaciones multidivisa, los reembolsos y el cumplimiento normativo mientras te expandes a nuevos países.
El desafío de Marketplaces en los mercados emergentes
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Tu estado actualEl desafío de Marketplaces en los mercados emergentes: Un checkout limitado a tarjetas y sin métodos locales reduce la conversión
Sin adquirencia local, APM, BNPL o pagos fraccionados donde corresponda, los marketplaces pierden compradores y afrontan pagos fallidos o procesos manuales.
Las brechas locales convierten carritos llenos en pagos fallidos
Solución de MarketplaceSolutions: Payins y métodos locales para mejorar el checkout
Procesa pagos de compradores localmente con tarjetas, wallets, transferencias y opciones BNPL relevantes. La adquirencia local y Smart Routing favorecen las aprobaciones, mientras una plataforma conecta payins y payouts.
Ofrece el checkout local que esperan los compradores
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Tu estado actualEl desafío de Marketplaces en los mercados emergentes: Los payouts y flujos entre múltiples partes complican la operación
La liquidación multidivisa y los medios de payout fragmentados retrasan a los vendedores y dificultan los informes. Las devoluciones y disputas se complican tras repartir los fondos.
Los flujos fragmentados retrasan a vendedores y conciliación
Solución de MarketplaceSolutions: Reparto de plataforma y Payouts flexibles para vendedores
dLocal for Platforms registra saldos y divide pagos entre plataforma y vendedores, incluso en carritos mixtos. Payouts envía fondos a vendedores por medios locales; pueden añadirse flujos con stablecoins donde estén disponibles.
Envía fondos a cada vendedor mediante el método adecuado
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Tu estado actualEl desafío de Marketplaces en los mercados emergentes: La regulación y las disputas varían entre mercados
Los controles de FX y los requisitos de KYC/AML e impuestos cambian por país. Gestionar disputas y reembolsos entre compradores, plataforma y varios vendedores suma riesgo y trabajo manual.
Cada mercado añade reglas y excepciones más complejas
Solución de MarketplaceSolutions: Seguridad y operaciones unificadas entre mercados
Network Tokenization y Defense Suite respaldan pagos repetidos seguros, controles de fraude y gestión de disputas. Un proveedor reúne los datos de cumplimiento y la conciliación entre mercados.
Consulta riesgos y liquidaciones en una vista operativa
Soluciones clave para Marketplace
Explorar soluciones-
Payins
Checkout local para compradores
Leer más sobre PayinsSupera las limitaciones de los pagos internacionales con transacciones transfronterizas fluidas y aceptación de pagos locales para compradores en más de 60 mercados, incluida la opción de aceptar stablecoins (USDC/USDT) en el checkout mediante Stablecoin Full.
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Payouts
Paga a vendedores y partners
Leer más sobre PayoutsPaga a tus vendedores, partners y empleados en la divisa y mediante el método que elijan, mejorando su satisfacción y simplificando las operaciones de payouts.
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dLocal for Platforms
Gestiona saldos y repartos
Leer más sobre dLocal for PlatformsImpulsa flujos de marketplace entre múltiples partes con incorporación de usuarios, saldos y pagos divididos entre compradores, vendedores y la plataforma dentro de una única estructura.
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Defense Suite
Controla fraude y disputas
Leer más sobre Defense SuiteIdentifica y mitiga transacciones fraudulentas en tiempo real, gestiona disputas y reduce los chargebacks mientras protege a compradores y vendedores.
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Invoice Collection
Cobra facturas B2B localmente
Leer más sobre Invoice CollectionGenera enlaces de pago y acepta pagos B2B y a nivel de plataforma en divisas locales, abordando la complejidad normativa y de FX.
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Stablecoin Full
Flujos opcionales con stablecoins
A través de Stablecoin Full, puedes financiar los payouts a vendedores con USDC/USDT en lugar de prefinanciarlos en divisa fuerte, enviar payouts en stablecoins directamente a vendedores que tengan una wallet y ofrecer un checkout con stablecoins a compradores crypto-native, eligiendo recibir el valor en fiat o en stablecoins. Esto reduce la pérdida por FX y acelera la liquidación transfronteriza a los vendedores.
Beneficios para tu Marketplace en mercados emergentes
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Mayor conversión y carritos de mayor importe
Admitir APM locales como Pix, GCash, BNPL y otros métodos aumenta el éxito del checkout, especialmente entre compradores nuevos y segmentos mobile-first. La adquirencia local-to-local y Smart Routing ayudan a aumentar las tasas de aprobación y reducir los costes derivados de los rechazos, no solo en carritos de un único vendedor, sino también en carritos mixtos.
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Operaciones más sencillas y menos proveedores
Una única integración y un único partner para payins, payouts y flujos de plataforma en más de 60 mercados emergentes significa menos PSP, menos relaciones bancarias y una menor fragmentación. La conciliación y el cumplimiento unificados reducen la carga manual que normalmente implican los flujos entre múltiples países y partes.
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Mejor experiencia y retención de vendedores
Los payouts instantáneos o más rápidos, en divisas locales y mediante los métodos preferidos, hacen que tu marketplace resulte más atractivo para vendedores y partners, mejorando la retención y la calidad de la oferta. Los ciclos de liquidación claros y previsibles, junto con informes accesibles, generan confianza y reducen las consultas de vendedores que buscan información sobre sus pagos.
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Menor riesgo normativo y de fraude
Las entidades y licencias locales de dLocal, combinadas con dLocal for Platforms para los flujos entre múltiples partes y las capacidades de Merchant of Record cuando este modelo sea aplicable, te ayudan a cumplir los requisitos fiscales, cambiarios y regulatorios locales sin tener que crear entidades independientes en cada país. Defense Suite y Network Tokenization ayudan a reducir la exposición al fraude y el riesgo de chargebacks, protegiendo los márgenes y la reputación de la marca.
Flujos de pago clave
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Payins de compradores y comisiones del marketplace
Para un marketplace B2C habitual:
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El comprador selecciona los productos (carrito individual o mixto)
Añade productos de uno o varios vendedores, a menudo de distintas categorías y, en ocasiones, de distintos países.
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El comprador elige un método de pago local
En el checkout, el marketplace ofrece tarjetas locales, BNPL, eWallets, transferencias bancarias, efectivo, pagos en tiempo real o dinero móvil, según el país del comprador.
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dLocal procesa el pago localmente
Mediante la adquirencia local-to-local y Smart Routing, dLocal procesa la transacción en el país del comprador para aumentar las aprobaciones y reducir los costes derivados de los rechazos.
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División entre la plataforma y los vendedores
A través de dLocal for Platforms, los fondos pueden dividirse entre el marketplace (comisiones, tarifas e impuestos) y los vendedores según tu configuración, incluso en carritos mixtos.
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Saldos y liquidación
Los saldos de los vendedores se actualizan y la comisión del marketplace se registra para su posterior liquidación o agregación. Los compradores reciben confirmaciones y las transacciones aparecen en el dashboard de dLocal para su seguimiento y elaboración de informes.
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Payouts a vendedores
Para las liquidaciones a vendedores o partners:
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Saldo elegible calculado por vendedor
Según los pedidos, las devoluciones y las políticas, tu plataforma determina cuánto debe recibir cada vendedor en cada ciclo.
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Payout iniciado mediante Payouts
Payouts envía los fondos a los vendedores en su divisa local y mediante el método elegido (cuenta bancaria, tarjeta, wallet, dinero móvil, etc.), mientras dLocal gestiona el FX y los sistemas de pago locales.
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Flexibilidad de tesorería en la financiación
Puedes financiar los payouts mediante transferencias en USD o con stablecoins (USDC/USDT) a través de Stablecoin Full, según lo que mejor se adapte a tu tesorería.
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Estado e informes
Los estados de los payouts (en proceso, completado o fallido) y los detalles de FX están visibles en el dashboard y mediante la API, para que tanto el marketplace como los vendedores puedan realizar un seguimiento más claro de las liquidaciones.
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Flujos B2B y basados en facturas
Para mayoristas, marketplaces B2B o contratos a nivel de plataforma:
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Factura emitida en la divisa local o acordada
El marketplace emite facturas a grandes compradores o partners conforme a sus condiciones comerciales.
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Invoice Collection para pagos locales
Con Invoice Collection, generas enlaces de pago que admiten métodos de pago y divisas locales, mientras dLocal gestiona el FX, las normativas locales y la transferencia de fondos a tus cuentas de tesorería.
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Conciliación e informes
Los pagos se vinculan a las facturas en los informes, lo que ayuda a los equipos de cuentas a cobrar a reducir el trabajo manual y mantener saldos precisos para los clientes B2B.
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Métodos de pago importantes para Marketplaces
Los marketplaces deben adaptarse a la forma en que compradores y vendedores ya realizan transacciones en cada país:
Ver todos los métodos de pago-
Tarjetas
Las tarjetas locales e internacionales siguen siendo fundamentales en muchas categorías, especialmente cuando se combinan con adquirencia local y tokenización para compras repetidas.
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BNPL y pagos fraccionados
Permiten admitir carritos más grandes y artículos de mayor importe, ofreciendo a los compradores la posibilidad de dividir los pagos a lo largo del tiempo mediante sistemas BNPL y opciones locales de pago fraccionado.
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eWallets
Son esenciales para los usuarios mobile-first y los segmentos más jóvenes, especialmente en Asia y Latinoamérica.
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Transferencias bancarias y pagos en tiempo real
Incluyen sistemas bancarios nacionales y rails instantáneos para facilitar pagos más rápidos y económicos y aumentar las tasas de autorización.
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Efectivo y dinero móvil
Incorporan a los marketplaces digitales a usuarios que dependen del efectivo o no están bancarizados mediante vouchers, puntos de pago en efectivo y ecosistemas de dinero móvil.
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Stablecoins (USDC/USDT)
Están disponibles como capa adicional mediante Stablecoin Full tanto para el checkout como para los payouts a vendedores. Son útiles para audiencias crypto-native y para reducir la fricción del FX y de la banca corresponsal en la liquidación transfronteriza a vendedores.
¿Tienes preguntas?
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¿Cómo ayuda dLocal a aumentar el éxito del checkout de los marketplaces?
dLocal combina adquirencia local, Smart Routing y un amplio conjunto de métodos de pago locales, desde tarjetas y wallets hasta Pix, BNPL y transferencias instantáneas, para adaptar el checkout al comportamiento de los compradores locales. Esto mejora las tasas de autorización y reduce los rechazos causados por el procesamiento transfronterizo o por métodos no admitidos.
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¿Podemos utilizar dLocal únicamente para mercados emergentes y mantener otros PSP en el resto?
Sí. Muchos marketplaces utilizan dLocal específicamente para mercados emergentes y mantienen otros PSP para regiones maduras. Puedes dirigir el tráfico según la geografía, el sector vertical o la estrategia de riesgo, y consolidar los informes y las liquidaciones en tus herramientas actuales de BI y finanzas.
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¿Cómo se gestionan los vendedores múltiples y los carritos mixtos?
Con dLocal for Platforms, puedes definir cómo se divide cada transacción entre varios vendedores y el marketplace, incluidos los carritos mixtos que abarcan varios vendedores y posiblemente varios países. dLocal gestiona los payins y payouts subyacentes, manteniendo una visión coherente de los saldos y los flujos.
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¿Podemos pagar a los vendedores en stablecoins o financiar los payouts con stablecoins?
Sí. Mediante Stablecoin Full, puedes financiar tu saldo de dLocal con USDC/USDT en lugar de transferencias en USD y utilizar Stablecoin Payouts para enviar fondos directamente a las wallets de los vendedores cuando prefieran recibir el valor on-chain. Para los vendedores que quieran recibir divisa local, dLocal convierte y desembolsa los fondos a través de los sistemas de pago locales. La disponibilidad de stablecoins, redes y módulos puede variar según la jurisdicción y se confirma durante el onboarding.
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¿Cómo funcionan los reembolsos cuando los fondos ya se han distribuido a los vendedores?
Los reembolsos se procesan a través de dLocal en los métodos admitidos; después, la lógica de tu plataforma, combinada con dLocal for Platforms y Payouts, ajusta los saldos de los vendedores y las comisiones de la plataforma según corresponda. Defense Suite ayuda a gestionar las disputas o los chargebacks resultantes, garantizando que los datos y los flujos de trabajo estén alineados.
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¿Necesitamos entidades locales en cada país para utilizar dLocal?
No. dLocal opera mediante entidades y licencias locales y puede actuar como Merchant of Record cuando corresponda, por lo que los marketplaces pueden operar en más de 60 mercados emergentes sin crear entidades locales en cada uno de ellos. Esto acelera el time-to-market y reduce la carga normativa.
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¿Con qué rapidez podemos empezar a operar con dLocal para Marketplaces?
Los plazos dependen del alcance, pero la API única, la documentación y la configuración basada en dashboard están diseñadas para facilitar un onboarding rápido. Puedes empezar con los mercados y métodos de pago prioritarios y, posteriormente, incorporar payouts, flujos de plataforma y más tipos de pago a medida que tu marketplace crezca.
¿Listo para conectar compradores y vendedores con pagos locales?
Si estás preparado para conectar a compradores y vendedores globales con pagos diseñados para el crecimiento, habla con dLocal sobre cómo nuestras soluciones para marketplaces pueden apoyar tu expansión en mercados emergentes.
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