Con dLocal, los proveedores de viajes pueden simplificar cómo reciben y realizan pagos en más de 60 mercados emergentes y con más de 1.000 métodos de pago locales y alternativos, utilizando una única capa de pagos en lugar de combinar soluciones país por país.
Úsalo cuando:
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Necesites estandarizar cómo recibes pagos de OTAs
consolidadores y compradores corporativos de viajes globales y regionales en varias divisas y redes de pago.
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Quieras sustituir las transferencias bancarias manuales
y la conciliación offline por pagos locales estructurados y trazables y flujos de facturación.
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Operes con inventario de alto importe y múltiples tramos
vuelos, paquetes, cupos hoteleros y servicios adicionales— y debas mantener el fraude, los reembolsos y las disputas bajo control sin bloquear operaciones legítimas.
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Trabajes con una combinación de proveedores formales y estacionales
operadores locales, DMCs y pequeños alojamientos— y necesites pagos en moneda local consistentes y previsibles.
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Quieras un único partner para más de 60 mercados emergentes
y más de 1.000 métodos de pago, en lugar de gestionar PSPs, bancos y gateways locales independientes en cada país.
Los desafíos para Travel Supply en los mercados emergentes
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Tu estado actualLos desafíos para Travel Supply en los mercados emergentes: Cobros B2B fragmentados de plataformas y agencias
los partners globales y regionales pagan mediante diferentes redes, divisas y calendarios, lo que provoca conciliaciones manuales, retrasos en la disponibilidad de fondos y mayores costes operativos.
Retrasos en la disponibilidad de fondos y mayores costes operativos.
Solución de Travel SupplySolutions: Payins localizados desde plataformas y agencias
utiliza Payins para aceptar pagos en monedas y métodos locales a través de tus canales de distribución —OTAs, partners de metabúsqueda, consolidadores y programas corporativos— mientras dLocal gestiona las redes locales, Smart Routing y las divisas en segundo plano.
Tasas de aprobación más altas, menos rechazos leves
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Tu estado actualLos desafíos para Travel Supply en los mercados emergentes: Liquidaciones complejas entre divisas y entidades
las tarifas netas, comisiones, incentivos y overrides deben liquidarse entre varias entidades y mercados, a menudo con una volatilidad de las divisas que erosiona los márgenes.
Erosion los márgenes de ganancia.
Solución de Travel SupplySolutions: Pagos fiables en moneda local a proveedores posteriores
con Payouts, puedes pagar a aerolíneas, hoteles, operadores terrestres y proveedores de servicios adicionales mediante sus métodos y monedas locales preferidos, mientras dLocal gestiona las divisas, los partners bancarios locales y la documentación de cada país.
Pagos estables, alcance más allá de las tarjetas
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Tu estado actualLos desafíos para Travel Supply en los mercados emergentes: Exposición al fraude y a contracargos sin herramientas especializadas
cuando un partner del front-end sufre un fraude, el impacto financiero puede trasladarse a los proveedores si no cuentan con controles antifraude y flujos de gestión de disputas adecuados.
Propagacion del impacto por fraude
Solución de Travel SupplySolutions: Control del fraude y las disputas en flujos de alto valor
añade Defense Suite para obtener monitorización en tiempo real, scoring y flujos de contracargos adaptados al ecommerce y a los viajes, reduciendo las pérdidas y la carga de trabajo manual en reembolsos y disputas.
Protección contra el fraude sin fricción
Soluciones clave para Travel supply
Explorar soluciones-
Payins
El núcleo de tus ingresos
Leer más sobre Payinscobra pagos en moneda local de OTAs, agregadores, agencias, compradores corporativos y canales directos mediante tarjetas, BNPL, eWallets, transferencias bancarias, pagos en tiempo real, efectivo y dinero móvil en más de 60 mercados emergentes.
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Payouts
Pague utilizando su método y moneda preferidos.
Leer más sobre PayoutsPaga a aerolíneas, hoteles, DMCs, operadores terrestres, mayoristas y otros proveedores en sus monedas locales y métodos preferidos, con divisas dinámicas y conciliación unificada.
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Invoice Collection
Para suscripciones B2B o empresariales
Leer más sobre Invoice CollectionAgiliza los flujos de facturas y crédito B2B con agencias, consolidadores, empresas y otros compradores en monedas locales, mientras dLocal gestiona el cobro, las divisas y la adaptación normativa.
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Defense Suite
Proteja los ingresos frente al fraude.
Leer más sobre Defense SuiteControla el fraude, los contracargos y las disputas en flujos de viajes de alto valor y complejidad mediante monitorización en tiempo real, scoring y herramientas de contracargos adaptadas a los patrones del ecommerce y los viajes.
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dLocal for Platforms
Diseñado para plataformas con múltiples participantes
Leer más sobre dLocal for Platformsimpulsa flujos entre varias partes con onboarding de proveedores, saldos y pagos divididos en una única transacción cuando te sitúas entre múltiples partners upstream y downstream.
Beneficios para Travel Supply en mercados emergentes
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Mayor conversión e ingresos más previsibles en mercados emergentes
Pagos y monedas locales con adquirencia directa y Smart Routing elevan las aprobaciones, reducen fallos de reserva y blindan tus márgenes comerciales.
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Operaciones y conciliación más sencillas
Una sola integración y dashboard para payins y payouts en más de 60 mercados reduce proveedores y agiliza el cierre contable sin trabajo manual.
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Menor complejidad normativa y cambiaria
Entidades y licencias locales resuelven la fiscalidad y el control cambiario en cada país, protegiendo márgenes sin crear estructuras adicionales.
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Expansión y experimentación más rápidas
Lanza nuevos mercados y modelos de distribución sobre la misma infraestructura de pagos, adaptándote a la demanda sin rehacer integraciones.
Flujos de pago clave
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Flujos de facturación y liquidación B2B
Para muchos proveedores de viajes, el movimiento de pagos principal consiste en la facturación B2B y la liquidación con agencias, consolidadores, plataformas B2B y clientes corporativos.
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Se acuerdan las condiciones contractuales y de crédito
Defines modelos comerciales —tarifas netas, comisiones, overrides y créditos— y condiciones de liquidación con cada partner en los distintos mercados.
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Las facturas se emiten en monedas locales o acordadas
Tu back-office o plataforma genera facturas para agencias, sucursales o compradores corporativos en la moneda más relevante para cada relación.
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Los partners pagan mediante métodos locales
Mediante Invoice Collection, los partners reciben enlaces de pago seguros o utilizan redes bancarias locales para liquidar facturas mediante transferencias bancarias, tarjetas locales u otros métodos disponibles en cada mercado.
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dLocal gestiona el cobro local, las divisas y la transferencia
dLocal cobra los fondos en la moneda local del pagador, gestiona la conversión de divisas y la repatriación de fondos, y liquida los importes netos en tu moneda y cuenta de liquidación preferidas.
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Conciliación e informes en una única vista
Los pagos de facturas aparecen junto a tus demás payins y payouts en el dashboard de dLocal, lo que facilita la conciliación de extractos por partner, corredor o línea de producto.
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Pagos a proveedores y comisiones
Si agregas inventario o coordinas varios proveedores downstream, los pagos en moneda local son una parte esencial de tu flujo de trabajo.
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Los ingresos se cobran a los partners upstream
Las OTAs, los agregadores y las plataformas corporativas transfieren fondos mediante Payins o flujos basados en facturas, con transacciones vinculadas a itinerarios, billetes o identificadores de servicio.
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Los saldos se asignan por proveedor y partner
En tu libro contable interno —o mediante dLocal for Platforms— asignas los importes netos a aerolíneas, hoteles, operadores terrestres y otros proveedores según las reglas acordadas, después de comisiones, impuestos y tasas.
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Se activan las instrucciones de pago
Según un calendario definido —después del viaje, después de la estancia o al cierre mensual—, Payouts envía fondos en moneda local a cada proveedor mediante transferencia bancaria, pago con tarjeta, wallet u otro método local.
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Los ajustes y recuperaciones se gestionan de forma transparente
Cuando los cambios de itinerario, las cancelaciones, las penalizaciones o los reembolsos afectan a los saldos, puedes realizar pagos adicionales o recuperaciones mediante la misma infraestructura, manteniendo las cuentas alineadas con la realidad.
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Los proveedores reciben pagos previsibles y trazables
Los partners downstream reciben extractos más claros y un flujo de caja más fiable en las monedas que necesitan, lo que mejora las relaciones y reduce los seguimientos manuales.
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Reservas directas y flujos B2C/B2B híbridos (cuando corresponda)
Algunos proveedores de viajes también gestionan canales directos —sitios web de marca, centros de llamadas o aplicaciones— junto con la distribución B2B. Para ellos, los payins de consumidores y las liquidaciones B2B deben funcionar conjuntamente.
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El viajero reserva directamente con el proveedor
El viajero selecciona vuelos, habitaciones o paquetes y ve los precios en una moneda local o relevante.
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El viajero paga mediante métodos locales
En el checkout, Payins ofrece las opciones preferidas localmente —tarjetas nacionales e internacionales, BNPL y pagos fraccionados, eWallets, transferencias bancarias, pagos en tiempo real, vales de efectivo o dinero móvil— según el mercado.
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dLocal procesa el pago localmente
dLocal dirige la transacción a través de adquirentes y redes locales mediante Smart Routing para mejorar las tasas de aprobación y reducir los rechazos leves; los pagos realizados correctamente activan una confirmación en tiempo real.
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Ajustes posteriores a la reserva y liquidaciones B2B
Cuando una reserva directa incluye proveedores downstream —por ejemplo, un paquete con componentes de terceros—, las liquidaciones B2B correspondientes pueden gestionarse mediante los mismos flujos de payouts y facturación utilizados para el negocio indirecto.
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Métodos de pago relevantes para el sector
Para los proveedores de viajes en mercados emergentes, la combinación adecuada de métodos determina la facilidad con la que los partners upstream y los viajeros pueden pagar, así como el alcance de la demanda:
Ver todos los métodos de pago-
Tarjetas
Siguen siendo fundamentales para vuelos y paquetes; la adquisición local y los pagos fraccionados son esenciales para maximizar las aprobaciones y la asequibilidad de los viajes de alto importe.
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Wallets digitales y SuperApps
predominan en varios mercados asiáticos y algunos mercados de LATAM, especialmente en dispositivos móviles; son clave tanto para los flujos directos de consumidores como para los contextos B2B2C.
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Pagos en tiempo real y transferencias bancarias
los sistemas instantáneos —como los pagos similares a Pix— y las transferencias bancarias locales permiten liquidaciones más rápidas y resultan familiares para muchas agencias y viajeros.
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Dinero móvil
es esencial en algunas zonas de África, donde constituye la principal red de pago tanto para las transacciones cotidianas como para las relacionadas con los viajes.
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Efectivo y cupones de efectivo
permiten que los clientes e intermediarios que dependen del efectivo paguen a través de tiendas y agentes locales, conectando las relaciones offline con el inventario online.
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BNPL y pagos fraccionados
son fundamentales para itinerarios de alto valor y experiencias premium, ya que permiten a los viajeros repartir los pagos sin perjudicar el flujo de caja de los proveedores.
¿Tienes preguntas?
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¿Cómo ayuda dLocal a estandarizar los pagos B2B de OTAs y agencias?
dLocal te permite aceptar pagos en moneda local mediante redes locales de OTAs, agregadores y agencias, ya sea como payins directos o mediante Invoice Collection para facturas B2B. En lugar de gestionar varios PSPs locales, utilizas una única capa para el cobro, las divisas y la liquidación, y ves todos los flujos en un único dashboard.
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¿Podemos utilizar dLocal únicamente para mercados emergentes junto con nuestros PSPs actuales?
Sí. Muchas empresas de viajes utilizan dLocal específicamente para mercados emergentes y mantienen otros PSPs para regiones más maduras. Diriges el tráfico a dLocal según la geografía y la estrategia de producto, y después combinas las liquidaciones y los informes de dLocal con otros proveedores en tus herramientas actuales de BI, tesorería y gestión de ingresos.
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¿Cómo se gestionan los reembolsos, contracargos y disputas de las reservas de alto importe?
Mediante Defense Suite, dLocal ofrece monitorización en tiempo real, flujos de disputas y herramientas de contracargos adaptadas a los flujos de ecommerce y viajes. Puedes gestionar reembolsos totales y parciales, responder a las disputas de forma eficiente y utilizar los resultados para ajustar las reglas, reduciendo las pérdidas y protegiendo la confianza de clientes y partners, al tiempo que mantienes la máxima fluidez posible en las reservas legítimas.
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¿Necesitamos entidades locales en cada país para utilizar dLocal para Travel Supply?
No. Una de las principales ventajas de dLocal es que puedes operar en más de 60 mercados emergentes sin establecer entidades locales en cada país. dLocal utiliza sus propias entidades, licencias y modelos regulatorios para gestionar en tu nombre las obligaciones locales relacionadas con las divisas, los impuestos y el cumplimiento, sujeto a la configuración específica de cada mercado.
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¿Qué tipos de proveedores de viajes respalda dLocal?
dLocal respalda una amplia variedad de segmentos de viajes, incluidas agencias de viajes, plataformas de tecnología de viajes, actores de Travel Supply —bedbanks, mayoristas, consolidadores y operadores turísticos— y agregadores y facilitadores de viajes, tal como se refleja en la categorización sectorial de dLocal.
¿Está listo para convertir a más personas interesadas en clientes que reservan?
Si estás preparado para impulsar tu negocio de Travel Supply con pagos más inteligentes en mercados emergentes, habla con dLocal para descubrir cómo nuestras soluciones pueden respaldar tu próxima fase de crecimiento.
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