Con dLocal, las plataformas de streaming pueden lanzar y escalar modelos de suscripción, financiados mediante publicidad e híbridos en más de 60 mercados emergentes y con más de 1.000 métodos de pago locales y alternativos, mientras nosotros gestionamos la recaudación local, el cambio de divisas y el cumplimiento normativo.
Úsalo cuando:
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Necesites reducir los pagos de suscripciones fallidos y la pérdida involuntaria de clientes
en mercados con baja penetración de tarjetas internacionales y una fuerte preferencia por los métodos locales.
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Quieras admitir combinaciones de métodos de pago locales por país
desde Pix en Brasil y wallets en Indonesia hasta dinero móvil en Kenia, sin añadir un proveedor nuevo para cada red.
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Te estés expandiendo a varios mercados emergentes
y necesites un único socio para los Payins de suscripciones, los pagos a socios, el cambio de divisas y el cumplimiento normativo.
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Operes modelos híbridos
(SVOD, AVOD, FAST, bundles, complementos) y necesites una infraestructura de pagos compatible tanto con cargos recurrentes como con cargos basados en eventos.
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Trabajes con licenciantes de contenido, distribuidores o agencias
y necesites flujos basados en facturas para operaciones B2B en divisa local.
El desafío de los pagos en tiempo real en los mercados emergentes
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Tu estado actualEl desafío de los pagos en tiempo real en los mercados emergentes: Ingresos recurrentes en riesgo
Los esquemas cross-border basados solo en tarjetas generan altas tasas de rechazo y churn involuntario, especialmente donde los esquemas domésticos, las billeteras y los pagos en tiempo real dominan el gasto cotidiano.
Los pagos fallidos y bloqueados erosionan el crecimiento de suscriptores
Solución de streamingSolutions: Payins localizados para suscripciones
Usa dLocal Payins para ofrecer tarjetas locales e internacionales, billeteras digitales, transferencias bancarias, pagos en tiempo real y opciones en efectivo en moneda local, con Smart Routing para mejorar las aprobaciones y reducir los soft declines.
Mayores tasas de aprobación, menos soft declines
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Tu estado actualEl desafío de los pagos en tiempo real en los mercados emergentes: Baja penetración de tarjetas internacionales
Gran parte de los espectadores no tiene tarjeta de crédito internacional o prefiere activamente alternativas como Pix, SPEI, UPI, billeteras o mobile money. Sin esos métodos, permaneces invisible para una parte significativa del mercado direccionable.
Un checkout basado solo en tarjetas excluye demanda direccionable
Solución de streamingSolutions: Métodos de pago locales y alternativos
dLocal Payins ofrece tarjetas locales e internacionales, billeteras digitales, transferencias bancarias, pagos en tiempo real y opciones en efectivo en moneda local, adaptados a cómo paga realmente cada mercado.
Llega a los espectadores donde y como paguen
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Tu estado actualEl desafío de los pagos en tiempo real en los mercados emergentes: Abuso de trials, cuentas compartidas y fraude de contracargos
Los trials gratuitos, las promociones y los logins compartidos se convierten fácilmente en fraude y abuso sin herramientas que distingan el crecimiento sano del comportamiento riesgoso.
El abuso sin control erosiona la conversión de trial a pago
Solución de streamingSolutions: Protección contra fraude y abuso lista para suscripciones
Suma Defense Suite para monitoreo en tiempo real, device intelligence y workflows de contracargos que te ayudan a enfrentar card testing, abuso de trials, account takeover y friendly fraud sin sobrebloquear a espectadores legítimos.
Frena el fraude sin sobrebloquear a espectadores reales
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Tu estado actualEl desafío de los pagos en tiempo real en los mercados emergentes: Regulaciones complejas, operaciones fragmentadas y expansión lenta
Distintas reglas fiscales, controles de cambio y documentación por país, sumado a PSPs o adquirentes separados por región, generan datos en silos, reportes inconsistentes y reconciliación dolorosa — y cada lanzamiento implica nueva integración, nuevos bancos socios y nuevo trabajo regulatorio.
Los setups fragmentados, mercado por mercado, te frenan
Solución de streamingSolutions: Una integración, un dashboard
Gestiona todos los flujos de suscripción y transaccionales en más de 60 mercados y más de 1.000 métodos desde una API y un dashboard unificados, con dLocal administrando el FX y el cumplimiento local, y reportes consistentes en todas las regiones.
Un solo partner, una integración, expansión más rápida
Soluciones clave para streaming
Explorar todo-
Payins
El núcleo de tus ingresos por streaming
Leer más sobre Payinsrecauda pagos de suscripciones, transacciones y bundles en las divisas locales de los espectadores utilizando más de 1.000 métodos en más de 60 países, con Smart Routing y adquisición local para impulsar la conversión.
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Payouts
Pague utilizando su método y moneda preferidos.
Leer más sobre Payoutspaga a socios de contenido, distribuidores y creadores mediante sus métodos y divisas locales preferidos, con cambio de divisas dinámico y conciliación unificada.
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Invoice Collection
Para suscripciones B2B o empresariales
Leer más sobre Invoice Collectiongestiona acuerdos B2B de distribución y licencias mediante facturas en divisa local y un cambio de divisas y una liquidación simplificados.
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Defense Suite
Proteja los ingresos por suscripciones frente al fraude.
Leer más sobre Defense Suiteprotege tu negocio de streaming frente al fraude, el abuso de pruebas gratuitas y las disputas mediante monitorización en tiempo real, scoring y flujos de chargebacks adaptados a los mercados emergentes.
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dLocal for Platforms
Modelos de streaming combinados y de tipo mercado
impulsa modelos de streaming agrupados y de estilo marketplace en los que combinas varios servicios, canales o socios, con pagos divididos y subcuentas en distintos mercados.
Beneficios para su negocio en streaming
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Mayor conversión y retención en mercados emergentes
Mediante métodos y monedas locales, APM inteligentes y enrutamiento inteligente.
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Operaciones y conciliación más sencillas
Mediante el uso de una plataforma y una API unificadas, y un único panel de análisis
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Menor complejidad normativa y de divisas
Gracias a las entidades locales y a la experiencia regulatoria de dLocal en mercados emergentes
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Expansión y experimentación más rápidas
Reutilización de infraestructuras de pago y combinación de métodos de pago locales
Flujos de pago clave
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Pagos y suscripciones de clientes
El flujo principal para la mayoría de las plataformas de streaming es el registro, la facturación y la renovación:
- 1 El espectador elige un plan y una divisa.
Selecciona una suscripción o un paquete y consulta los precios en su divisa local, con los impuestos y las comisiones gestionados conforme a las normas locales cuando corresponda.
- 2 dLocal procesa el pago localmente.
dLocal dirige la transacción a través de adquirentes y redes locales mediante Smart Routing para maximizar las tasas de aprobación y reducir los rechazos, y confirma la autorización en tiempo real.
- 3 La suscripción se activa y se almacena.
Confirmas el acceso, mientras dLocal gestiona el almacenamiento seguro, la tokenización cuando está disponible y la adaptación a 3DS y otros flujos de autenticación.
- 4 Renovaciones, reintentos y gestión de cobros.
En cada ciclo de facturación, activas un intento de renovación a través de dLocal. Nuestra adquisición local, tokenización y controles antifraude ayudan a mejorar el éxito en el primer intento y en los reintentos, mientras tus flujos de CRM y gestión de cobros utilizan el estado en tiempo real mediante webhooks e informes.
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Flujos de paquetes y del marketplace (cuando corresponda)
Para agregadores de streaming, paquetes de suscripción tipo «super-app» o mercados de canales que combinan múltiples servicios de socios en un mismo plan.
- 1 El suscriptor paga un precio único por el paquete.
Autorizan una vez, mediante un método local, y ven una única partida en su extracto.
- 2 dLocal for Platforms divide el pago
En una sola transacción, los fondos se dirigen a subcuentas para cada socio participante, de acuerdo con su
- 3 Informes y control centralizados
La incorporación, el proceso KYC, los saldos y la generación de informes de cada socio se gestionan desde una única plataforma, por lo que no tienes que lidiar con una relación independiente con un proveedor de servicios de pago (PSP) para cada participante.
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Facturas de suscripción B2B o empresarial (cuando corresponda)
Para proveedores de SaaS B2B y eLearning que emiten facturas de suscripción o corporativas, según corresponda.
- 1 La factura se emite en moneda local.
Su sistema genera facturas en la moneda local del cliente y las envía a través de sus canales habituales.
- 2 El cliente paga mediante métodos locales
La solución de cobro de facturas de dLocal permite a los pagadores liquidar facturas utilizando métodos y monedas locales, superando así los obstáculos regulatorios y los relacionados con el tipo de cambio.
- 3 dLocal gestiona el cambio de divisas y la transferencia de fondos.
dLocal gestiona la conversión de divisas y las aprobaciones para operaciones en el extranjero, permitiendo así transferir los fondos a su cuenta y moneda de liquidación.
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Planes anuales pagados en cuotas mensuales (BNPL Fuse)
Para mercados y segmentos donde la retención anual es más sólida, pero los suscriptores prefieren un flujo de caja mensual.
- 1 El usuario selecciona un plan anual.
Al finalizar la compra, eligen BNPL Fuse. Ven el importe de una cuota mensual en lugar de un cargo inicial elevado.
- 2 El proveedor de BNPL aprueba y paga al comerciante por adelantado.
Recibes el valor total del contrato anual el primer día, mientras el proveedor asume el riesgo de crédito y de fraude.
- 3 El suscriptor paga al proveedor de BNPL mensualmente.
Ellos ven un cargo mensual predecible en su extracto, mientras que tú ya tienes contabilizados los ingresos anuales y no tienes que gestionar el riesgo de renovación mensual.
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Métodos de pago relevantes para el sector
Para las empresas de streaming en mercados emergentes, la combinación adecuada de métodos por país afecta directamente a la conversión y la retención:
Ver todos los métodos de pago-
Tarjetas locales e internacionales
siguen siendo fundamentales para las suscripciones, especialmente cuando se combinan con 3DS, tokenización y una lógica inteligente de reintentos para mantener las renovaciones activas.
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Pagos en tiempo real
sistemas como Pix en Brasil y otras redes instantáneas permiten a los espectadores recargar sus wallets o pagar pases al instante, a menudo con menores tasas de fallo y una mejor experiencia de usuario.
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Vales de efectivo y redes basadas en efectivo:
permiten a los usuarios que prefieren el efectivo pagar por streaming a través de tiendas y agentes locales, conectando las economías basadas en efectivo con el contenido digital.
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Wallets digitales y SuperApps
en muchos mercados asiáticos y en algunos mercados de Latinoamérica, las wallets son la forma predeterminada de pagar online, especialmente desde el móvil, algo fundamental para las audiencias más jóvenes o no bancarizadas.
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Dinero móvil
esencial en algunas zonas de África, donde el dinero móvil es la principal red digital para pagos recurrentes y puntuales.
¿Tienes preguntas?
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¿Cómo gestiona dLocal los pagos recurrentes y la gestión de cobros para el streaming?
dLocal mejora el rendimiento de los pagos recurrentes combinando adquisición local, Smart Routing, tokenización y 3DS cuando corresponda, reduciendo los rechazos en las renovaciones frente a las configuraciones transfronterizas.
Puedes utilizar webhooks e informes para alimentar tu propia lógica de gestión de cobros (calendarios de reintentos, recordatorios y downgrades de planes), mientras Defense Suite ayuda a distinguir el comportamiento de riesgo de la pérdida legítima de clientes.
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¿Podemos utilizar dLocal únicamente para mercados emergentes junto con nuestro PSP global actual?
Sí. Muchas empresas de streaming utilizan dLocal específicamente para los mercados emergentes y mantienen otros PSP para las regiones maduras.
Puedes dirigir el tráfico a dLocal según la geografía y la estrategia de producto, y después combinar la liquidación y el reporting de dLocal con otros proveedores en tus herramientas internas de BI y tesorería.
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¿Cómo ayuda dLocal con el cumplimiento normativo, las licencias y el cambio de divisas en estas regiones?
dLocal opera mediante entidades y licencias locales y actúa como Merchant-of-Record cuando corresponde, gestionando los impuestos, los controles de divisas y las obligaciones regulatorias de los Payins y Payouts.
Gestionamos la conversión de divisas y la expatriación de fondos según modelos previamente acordados, para que tus equipos puedan centrarse en los precios, el contenido y el crecimiento, en lugar de las operaciones diarias de cambio de divisas.
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¿Puede dLocal admitir también modelos de suscripción B2B o de distribución mayorista?
Sí. Para operaciones B2B y mayoristas, como la venta de acceso a operadores de telecomunicaciones, ISP o distribuidores, puedes utilizar Invoice Collection para emitir facturas en divisas locales y aceptar pagos mediante métodos locales, mientras dLocal gestiona el cambio de divisas y la liquidación en tu cuenta principal.
Puedes combinarlo con Payins y Payouts para obtener una visión completa de los ingresos de consumidores y socios.
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¿Cuánto se tarda en poner en marcha dLocal para Streaming?
Los plazos dependen del alcance y del modelo de integración, pero la API única y las opciones de checkout alojado están diseñadas para facilitar una incorporación rápida.
Muchos comercios comienzan con mercados y métodos prioritarios y, posteriormente, amplían la cobertura y la complejidad (Payouts, flujos de plataforma y operaciones basadas en facturas) a medida que crecen.
¿Está listo para hacer crecer sus servicios de streaming en mercados emergentes?
Si estás preparado para que los pagos sean tan fluidos como tus emisiones en África y Oriente Medio, Asia y Latinoamérica, habla con dLocal para descubrir cómo nuestras soluciones pueden respaldar tu expansión de streaming en los mercados emergentes.
Haz crecer tu negocio
