Com a dLocal, as empresas de games podem transformar essa demanda em receita sustentável, oferecendo experiências de pagamento locais em mais de 60 mercados emergentes e mais de 1.000 métodos de pagamento locais e alternativos, enquanto cuidamos de câmbio, compliance e fluxos de pagamentos nos bastidores.
Use-o quando você:
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Quer criar fluxos direct-to-consumer (D2C)
em regiões de alto crescimento e reduzir a dependência das comissões das lojas de aplicativos.
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Precisa reduzir o abandono de carrinho nos fluxos de checkout
e recarga oferecendo métodos de pagamento e moedas locais em uma experiência white-label, sem
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Opera títulos free-to-play ou híbridos e precisa equilibrar a prevenção de fraudes
com compras dentro do jogo sem atrito.
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Precisa realizar pagamentos estruturados
para criadores, estúdios, equipes de esports ou outros parceiros em diferentes países.
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Opera um marketplace de games com múltiplas partes
(chaves, skins, itens, canais ou vendedores terceiros) e precisa de Payins estruturados, além de Payouts para vários vendedores.
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Tem publishers, distribuidores ou compradores B2B
regionais que precisam de pagamentos baseados em faturas na moeda local.
O desafio dos pagamentos em jogos nos mercados emergentes
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Seu estado atualO desafio dos pagamentos em jogos nos mercados emergentes: Alto abandono de carrinho e fricção no pagamento
Os jogadores abandonam o checkout quando seu método local preferido não está disponível, quando os preços aparecem em uma moeda estrangeira com taxas de conversão pouco claras e tarifas inesperadas de transações internacionais ou, pior ainda, quando são redirecionados para uma página externa de PSP que interrompe a experiência dentro do jogo.
O atrito no checkout e a falta de opções de pagamento levam à desistência dos jogadores.
Solução de assinaturaSolutions: Payins localizados para jogadores
Com Payins, você disponibiliza cartões locais, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, wallets, dinheiro e, em alguns mercados, mobile money por país, com roteamento inteligente e novas tentativas inteligentes para aumentar as taxas de aprovação e reduzir o abandono de carrinho.
Checkout localizado e sem redirecionamento com roteamento inteligente maximiza as conversões de pagamento.
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Seu estado atualO desafio dos pagamentos em jogos nos mercados emergentes: Fraudes, chargebacks e abusos
Testes de cartões, invasões de contas, abuso de promoções, abuso de reembolsos e uso de instrumentos de pagamento roubados são comuns em games, especialmente em transações de baixo valor e alta frequência.
Fraudes e abusos frequentes em microtransações corroem os lucros.
Solução de assinaturaSolutions: Controle de fraudes e disputas adaptado ao setor de games
O Defense Suite oferece monitoramento em tempo real, pontuação baseada em ML, identificação de dispositivos e fluxos de chargeback para controlar fraudes e abusos preservando a experiência do jogador.
Abuso de microtransações é evitado.
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Seu estado atualO desafio dos pagamentos em jogos nos mercados emergentes: Baixa penetração de cartões internacionais
Em muitos mercados emergentes, uma parcela significativa do público não possui cartão de crédito internacional e paga com cartões locais, wallets ou sistemas bancários locais; o mobile money também desempenha um papel fundamental em toda a África.
A baixa adoção de cartões internacionais exclui participantes de mercados emergentes.
Solução de assinaturaSolutions: Payouts para vendedores, criadores e parceiros
Payouts permite pagar streamers, criadores, vendedores de marketplaces ou distribuidores regionais em sua moeda local por meio de banco, wallet, cartão ou mobile money, com a dLocal gerenciando o câmbio e os sistemas locais.
Sistemas de pagamento locais, carteiras digitais e serviços de *mobile money* abrem caminho para mercados de consumidores que não possuem cartão.
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Seu estado atualO desafio dos pagamentos em jogos nos mercados emergentes: Alta dependência de lojas de aplicativos e complexidade operacional/regulatória
As comissões das lojas de aplicativos podem consumir até cerca de 30% da receita, levando os estúdios a buscar canais de venda direta ao consumidor; paralelamente, a gestão de câmbio, liquidações financeiras, normas tributárias locais e requisitos de conformidade em cada país consome recursos e retarda os ciclos de lançamento.
Comissões elevadas das lojas de aplicativos e a complexa conformidade cambial e fiscal corroem a receita e retardam lançamentos globais.
Solução de assinaturaSolutions: Monetização direct-to-consumer além das lojas de aplicativos
Crie fluxos de compra baseados na web ou em launchers que utilizem métodos de pagamento e moedas locais, ajudando a reduzir a dependência dos canais de lojas de aplicativos e suas comissões.
Fluxos de web e de inicializador com venda direta ao consumidor evitam as altas taxas das lojas de aplicativos.
Soluções-chave para jogos
Explorar todo-
Payins
O núcleo da sua receita de jogos
Saiba mais sobre PayinsReceba pagamentos locais para compras dentro do jogo, recargas, assinaturas e DLC por meio de cartões, wallets, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, dinheiro e mobile money em mais de 60 mercados emergentes, em uma experiência totalmente white-label.
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Payouts
Pague usando o método e a moeda de sua preferência.
Saiba mais sobre PayoutsPague criadores, parceiros, equipes de esports, fornecedores e publishers em moedas e métodos locais, com câmbio dinâmico e relatórios robustos.
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Invoice Collection
Para B2B
Saiba mais sobre Invoice CollectionReceba pagamentos B2B (publishers, distribuidores e agências) usando links de fatura em moedas locais, enquanto a dLocal gerencia o câmbio, a liquidação e a documentação.
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Defense Suite
Proteja contra fraudes
Saiba mais sobre Defense SuiteProteja a receita com detecção de fraudes em tempo real, inteligência de dispositivos e gestão de disputas adaptada aos padrões digitais e de games.
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dLocal for Platforms
Pagamentos unificados para marketplaces de games.
Saiba mais sobre dLocal for PlatformsOrquestre fluxos com múltiplas partes para marketplaces de games, com cadastro de vendedores, saldos e pagamentos divididos gerenciados em uma única camada, quando o seu modelo exigir.
Benefícios para jogos Pagamentos em mercados emergentes
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Maior conversão e ARPU
Métodos de pagamento locais e roteamento inteligente maximizam as taxas de aprovação, reduzindo o atrito e a rotatividade de clientes.
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Operações e conciliação mais simples
Uma única API para mais de 60 mercados centraliza relatórios, recebimentos, pagamentos e a conciliação financeira.
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Menor carga regulatória e cambial
Licenças locais e a cobertura de *Merchant of Record* gerenciam automaticamente impostos regionais, câmbio e conformidade.
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Expansão mais rápida para novos mercados
Reutilize uma única integração para entrar rapidamente em novas regiões e testar preços localizados, sem precisar reconstruir sua infraestrutura.
Principais fluxos de pagamento
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Compras e recargas dos jogadores
Este é o fluxo padrão de consumo para games, skins, moedas dentro do jogo, battle passes ou DLC:
- 1 O jogador seleciona um item ou valor
Ele escolhe um pacote, skin, passe ou bundle, normalmente com preço na moeda local.
- 2 O jogador escolhe um método de pagamento local.
No checkout, dentro do seu fluxo white-label de marca, ele vê opções conhecidas: cartões locais e internacionais, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, wallets, vouchers em dinheiro ou mobile money, dependendo do país e do dispositivo.
- 3 A dLocal processa o pagamento localmente.
A transação é direcionada por adquirentes e métodos locais para maximizar as aprovações e minimizar recusas temporárias.
- 4 O game libera o conteúdo em tempo real.
Após o sucesso, você recebe uma resposta de autorização e entrega imediatamente o item ou credita o saldo do jogador.
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Assinaturas, passes e memberships
Para passes de temporada, memberships VIP ou assinaturas recorrentes:
- 1 O jogador seleciona um plano recorrente e concorda com a cobrança recorrente na moeda local.
- 2 A dLocal processa o pagamento inicial com aquisição local
3-D Secure quando necessário e tokenização quando disponível.
- 3 Nas datas de renovação, você aciona as cobranças recorrentes
a dLocal otimiza o roteamento e as novas tentativas para manter uma alta taxa de sucesso e reduzir o churn involuntário.
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Fluxos de marketplace e múltiplos vendedores
Em marketplaces e revendedores de games:
- 1 Os compradores pagam por meio de métodos locais usando Payins.
- 2 Com a dLocal for Platforms
a transação é dividida entre a plataforma e um ou mais vendedores (por exemplo, vários itens de diferentes comerciantes em um único carrinho).
- 3 Os saldos dos vendedores são atualizados
e Payouts distribui os fundos na moeda local de acordo com a programação escolhida.
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Pagamentos B2B e para parceiros
Para distribuidores, marketplaces ou outros compradores B2B:
- 1 Você emite faturas por meio do Invoice Collection em moedas locais.
- 2 Os parceiros pagam por métodos locais
(transferências bancárias, cartões locais etc.), e a dLocal cuida da conversão cambial e da liquidação na sua moeda base.
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Métodos de pagamento relevantes para o setor
Para games em mercados emergentes, oferecer a combinação certa de métodos locais é fundamental para impulsionar a primeira compra e os gastos recorrentes:
Ver todas as formas de pagamento-
Cartões (locais e internacionais)
Sistemas essenciais para muitos jogadores, especialmente quando combinados com 3DS e tokenização para manter jogadores e plataformas protegidos, além de permitir compras recorrentes rápidas.
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eWallets
Populares na Ásia, América Latina e outros mercados; frequentemente são o método de pagamento digital padrão, especialmente para jogadores mobile-first.
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Transferências bancárias e pagamentos em tempo real
Métodos como Pix e outros sistemas instantâneos permitem recargas e compras rápidas, com menor fricção e alta confiabilidade.
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Dinheiro e redes baseadas em dinheiro
Vouchers em dinheiro e pagamentos presenciais ajudam a converter públicos dependentes de dinheiro em usuários pagantes.
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Mobile money
Em muitos mercados africanos, o mobile money é essencial para alcançar jogadores sem acesso adequado a serviços bancários e oferecer microtransações.
Tem dúvidas?
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Como a dLocal ajuda a melhorar a conversão para jogadores em mercados emergentes?
A dLocal conecta você a métodos e adquirentes locais, reduzindo recusas causadas pelo processamento internacional e pelo uso limitado de cartões internacionais.
Ao disponibilizar wallets, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, dinheiro e mobile money por país, você alinha o checkout à forma como os jogadores realmente pagam no dia a dia.
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Podemos usar a dLocal apenas para mercados emergentes e manter outros PSPs em regiões maduras?
Sim. Muitos comerciantes usam a dLocal especificamente para mercados emergentes, direcionando o tráfego para a dLocal com base na localização geográfica e mantendo os PSPs existentes em outros mercados.
Os relatórios e as liquidações da dLocal podem ser combinados com outros provedores nas ferramentas de BI e tesouraria que você já utiliza.
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Como a dLocal lida com fraudes e chargebacks em transações de games?
O Defense Suite oferece monitoramento em tempo real, pontuação baseada em ML e identificação de dispositivos em todo o seu tráfego na dLocal.
Os fluxos de chargeback e disputas ajudam você a responder com eficiência e alimentam os resultados novamente nos modelos e nas regras para melhorar o desempenho futuro — tudo isso minimizando a fricção para jogadores legítimos.
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Precisamos de entidades locais em todos os países para aceitar pagamentos e pagar parceiros?
Não. Uma das principais vantagens da dLocal é que você pode operar em mais de 60 mercados emergentes sem criar entidades locais em cada um deles.
A dLocal utiliza suas próprias entidades, licenças e seu papel de Merchant of Record, quando aplicável, para cuidar das obrigações regulatórias, tributárias e cambiais locais.
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A dLocal oferece suporte a marketplaces de games e modelos com múltiplos vendedores?
Sim. A dLocal for Platforms foi desenvolvida para marketplaces e plataformas que precisam gerenciar fluxos com múltiplas partes, incluindo pagamentos divididos, carrinhos mistos e saldos de vendedores.
Você pode cadastrar vendedores, gerenciar suas preferências de Payouts e liquidar em moedas locais, enquanto a dLocal cuida dos sistemas locais e do compliance.
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Com que rapidez podemos entrar no ar com a dLocal para Gaming?
Os prazos dependem do escopo, mas a API única, as opções hospedadas e a configuração orientada pelo dashboard foram desenvolvidas para uma implementação rápida.
Você pode começar com mercados e métodos prioritários e, depois, ampliar a cobertura e adicionar fluxos avançados (marketplaces, faturas B2B e mais corredores de Payouts) à medida que cresce.
Pronto para expandir seus jogos em mercados emergentes?
Se você está pronto para elevar sua receita de games na África e Oriente Médio, Ásia e América Latina, fale com a dLocal sobre como nossas soluções podem apoiar sua expansão e ajudar você a transformar mais jogadores em usuários pagantes de longo prazo.
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