Com a dLocal, os fornecedores de viagens podem simplificar a forma como recebem e pagam outras partes em mais de 60 mercados emergentes e com mais de 1.000 métodos de pagamento locais e alternativos, usando uma única camada de pagamentos em vez de montar soluções país a país.
Use quando você:
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Precisa padronizar a forma como recebe de OTAs globais
e regionais, consolidadores e compradores corporativos de viagens em várias moedas e meios de pagamento.
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Quer substituir transferências bancárias manuais
e reconciliações offline por pagamentos locais e fluxos de faturas estruturados e rastreáveis.
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Opera com inventário de alto valor e múltiplos trechos
(voos, pacotes, allotments de hotéis, serviços adicionais) e precisa manter fraudes, reembolsos e disputas sob controle sem bloquear negócios legítimos.
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Trabalha com uma combinação de fornecedores formais e sazonais
(operadores locais, DMCs, pequenas propriedades) e precisa de pagamentos previsíveis e consistentes em moeda local.
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Quer um único parceiro para mais de 60 mercados emergentes
e mais de 1.000 métodos de pagamento, em vez de gerenciar PSPs, bancos e gateways locais separados em cada país.
Os desafios para o Travel Supply nos mercados emergentes
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Seu estado atualOs desafios para o Travel Supply nos mercados emergentes: Cobranças B2B fragmentadas de plataformas e agências
Parceiros globais e regionais pagam por diferentes meios, moedas e cronogramas, gerando reconciliação manual, atraso no recebimento de caixa e custos operacionais mais altos.
Atrasos na disponibilidade de recursos e custos operacionais mais elevados.
Solução de Travel SupplySolutions: Payins localizados de plataformas e agências
Use Payins para aceitar pagamentos em moedas e métodos locais em seus canais de distribuição (OTAs, parceiros de metasearch, consolidadores e programas corporativos), enquanto a dLocal gerencia os meios locais, o Smart Routing e o câmbio nos bastidores.
Taxas de aprovação mais altas, menos rejeições menores
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Seu estado atualOs desafios para o Travel Supply nos mercados emergentes: Liquidações complexas entre moedas e entidades
Tarifas líquidas, comissões, overrides e incentivos precisam ser liquidados entre várias entidades e mercados, frequentemente com a volatilidade cambial corroendo as margens.
Corroeu as margens de lucro.
Solução de Travel SupplySolutions: Payouts confiáveis em moeda local para fornecedores downstream
Com Payouts, você pode pagar companhias aéreas, hotéis, operadores terrestres e fornecedores de serviços adicionais nos métodos e moedas locais de sua preferência, enquanto a dLocal gerencia câmbio, parceiros bancários locais e documentação em cada país.
Pagamentos estáveis, alcance além dos cartões
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Seu estado atualOs desafios para o Travel Supply nos mercados emergentes: Exposição a fraudes e chargebacks sem ferramentas especializadas
Quando um parceiro de front-end sofre uma fraude, o impacto financeiro pode se propagar aos fornecedores caso eles não tenham controles antifraude e fluxos de disputa adequados.
Propagação do impacto da fraude
Solução de Travel SupplySolutions: Controle de fraudes e disputas em fluxos de alto valor
Adicione a Defense Suite para monitoramento em tempo real, scoring e fluxos de chargeback adaptados ao ecommerce e às viagens, reduzindo perdas e o trabalho manual em reembolsos e disputas.
Proteção contra fraudes sem atrito
Principais soluções para Travel Supply
Explore soluções-
Payins
O núcleo da sua renda
Saiba mais sobre PayinsReceba pagamentos em moeda local de OTAs, agregadores, agências, compradores corporativos e canais diretos por meio de cartões, BNPL, eWallets, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, dinheiro e mobile money em mais de 60 mercados emergentes.
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Payouts
Pague utilizando seu método e moeda de preferência.
Saiba mais sobre PayoutsPague companhias aéreas, hotéis, DMCs, operadores terrestres, atacadistas e outros fornecedores em suas moedas locais e métodos preferidos, com câmbio dinâmico e reconciliação unificada.
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Invoice Collection
Para assinaturas B2B ou corporativas
Saiba mais sobre Invoice CollectionSimplifique fluxos de faturas e crédito B2B com agências, consolidadores, empresas e outros compradores em moedas locais, enquanto a dLocal gerencia a cobrança, o câmbio e a conformidade regulatória.
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Defense Suite
Proteja a receita contra fraudes.
Saiba mais sobre Defense SuiteControle fraudes, chargebacks e disputas em fluxos de viagens complexos e de alto valor com monitoramento em tempo real, scoring e ferramentas de chargeback ajustadas aos padrões de ecommerce e viagens.
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dLocal for Platforms
Projetado para plataformas com múltiplos participantes
Saiba mais sobre dLocal for PlatformsPotencialize fluxos entre várias partes com onboarding de fornecedores, saldos e pagamentos divididos em uma única transação quando você estiver entre múltiplos parceiros upstream e downstream.
Benefícios para Travel Supply em mercados emergentes
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Maior conversão e receita mais previsível nos mercados emergentes
Pagamentos e moedas locais, combinados com credenciamento direto e roteamento inteligente, impulsionam as taxas de aprovação, reduzem falhas nas reservas e preservam suas margens de lucro.
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Operações e reconciliação mais simples
Uma integração e um painel únicos para recebimentos e pagamentos em mais de 60 mercados reduzem o número de provedores e agilizam o fechamento contábil, eliminando o trabalho manual.
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Menor complexidade regulatória e cambial
Entidades e licenças locais resolvem questões de tributação e controles cambiais em cada país, protegendo as margens sem a necessidade de criar estruturas.
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Expansão e experimentação mais rápidas
Lance novos mercados e modelos de distribuição sobre a mesma infraestrutura de pagamentos, adaptando-se à demanda sem refazer integrações.
Fluxos principais de pagamento
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Fluxos de faturas e liquidações B2B
Para muitos fornecedores de viagens, o principal movimento financeiro é a emissão de faturas B2B e a liquidação com agências, consolidadores, plataformas B2B e clientes corporativos.
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Os termos de contrato e crédito são acordados
Você define modelos comerciais (tarifas líquidas, comissões, overrides e créditos) e termos de liquidação com cada parceiro em diferentes mercados.
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As faturas são emitidas em moedas locais ou acordadas
Seu back-office ou sua plataforma gera faturas para agências, filiais ou compradores corporativos na moeda mais relevante para aquele relacionamento.
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Os parceiros pagam usando métodos locais
Com o Invoice Collection, os parceiros recebem links de pagamento seguros ou usam meios bancários locais para liquidar faturas por transferência bancária, cartões locais ou outros métodos disponíveis em cada mercado.
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A dLocal gerencia a cobrança local, o câmbio e a transferência
A dLocal coleta os fundos na moeda local do pagador, gerencia a conversão cambial e o offshoring, e liquida os valores líquidos na moeda e na conta de liquidação de sua preferência.
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Reconciliação e relatórios em uma única visão
Os pagamentos de faturas aparecem junto com seus demais payins e payouts no dashboard da dLocal, facilitando a reconciliação de extratos por parceiro, corredor ou linha de produto.
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Payouts e comissões de fornecedores
Se você agrega inventário ou coordena vários fornecedores downstream, os pagamentos em moeda local são uma parte essencial do seu fluxo de trabalho.
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A receita é recebida de parceiros upstream
OTAs, agregadores e plataformas corporativas remetem os fundos por meio de Payins ou fluxos baseados em faturas, com as transações associadas a itinerários, bilhetes ou IDs de serviço.
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Os saldos são alocados por fornecedor e parceiro
Em seu ledger interno — ou usando a dLocal for Platforms — você aloca os valores líquidos para companhias aéreas, hotéis, operadores terrestres e outros fornecedores de acordo com as regras acordadas, após comissões, impostos e tarifas.
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As instruções de payout são acionadas
Em um cronograma definido (após a viagem, após a hospedagem ou no fechamento mensal), Payouts envia os fundos em moeda local a cada fornecedor por transferência bancária, payout em cartão, carteira digital ou outro método local.
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Ajustes e clawbacks são tratados de forma transparente
Quando alterações de itinerário, cancelamentos, penalidades ou reembolsos impactam os saldos, você pode realizar pagamentos adicionais ou clawbacks pela mesma infraestrutura, mantendo as contas alinhadas à realidade.
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Los proveedores reciben pagos previsibles y trazables
Los partners downstream reciben extractos más claros y un flujo de caja más fiable en las monedas que necesitan, lo que mejora las relaciones y reduce los seguimientos manuales.
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Reservas diretas e fluxos híbridos B2C/B2B (quando aplicável)
Alguns fornecedores de viagens também operam canais diretos — sites de marca, call centers ou aplicativos — paralelamente à distribuição B2B. Para eles, os payins de consumidores e as liquidações B2B precisam funcionar em conjunto.
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O viajante faz uma reserva diretamente com o fornecedor
O viajante seleciona voos, quartos ou pacotes e visualiza os preços em uma moeda local ou relevante.
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O viajante paga usando métodos locais
No checkout, Payins disponibiliza opções preferidas localmente — cartões domésticos e internacionais, BNPL e parcelamento, eWallets, transferências bancárias, pagamentos em tempo real, vouchers em dinheiro ou mobile money — dependendo do mercado.
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A dLocal processa o pagamento localmente
A dLocal roteia a transação por adquirentes e meios de pagamento locais usando Smart Routing para melhorar as taxas de aprovação e reduzir recusas temporárias; os pagamentos aprovados acionam uma confirmação em tempo real.
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Ajustes pós-reserva e liquidações B2B
Quando uma reserva direta envolve fornecedores downstream (por exemplo, um pacote com componentes de terceiros), as liquidações B2B correspondentes podem ser processadas pelos mesmos fluxos de payouts e faturas usados no negócio indireto.
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Métodos de pagamento relevantes para Travel Supply
Para fornecedores de viagens em mercados emergentes, a combinação certa de métodos determina a facilidade com que parceiros upstream e viajantes podem pagar — e o alcance da sua demanda:
Ver todos os métodos de pagamento-
Cartões
Ainda são fundamentais para voos e pacotes; a adquirência local e o parcelamento são essenciais para maximizar aprovações e acessibilidade em viagens de alto valor.
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Carteiras digitais e SuperApps
Predominantes em vários mercados asiáticos e em alguns mercados da América Latina, especialmente em dispositivos móveis; são importantes tanto para fluxos diretos de consumidores quanto para contextos B2B2C.
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Pagamentos em tempo real e transferências bancárias
Sistemas instantâneos (como pagamentos no estilo Pix) e transferências bancárias locais permitem liquidações mais rápidas e são familiares para muitas agências e viajantes.
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Mobile money
Essencial em partes da África, onde o mobile money é o principal meio para transações cotidianas e relacionadas a viagens.
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Dinheiro e vouchers em dinheiro
Permitem que clientes e intermediários que dependem de dinheiro paguem por meio de lojas e agentes locais, conectando relacionamentos offline ao inventário online.
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BNPL e parcelamento
Cruciais para itinerários de alto valor e experiências premium, permitindo que os viajantes distribuam os pagamentos sem prejudicar o fluxo de caixa dos fornecedores.
Tem perguntas?
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¿Tienes preguntas?
A dLocal permite aceitar pagamentos em moeda local por meios locais de OTAs, agregadores e agências, seja como payins diretos ou por meio do Invoice Collection para faturas B2B. Em vez de gerenciar vários PSPs locais, você usa uma única camada para cobrança, câmbio e liquidação — e visualiza todos os fluxos em um único dashboard.
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Podemos usar a dLocal apenas para mercados emergentes em conjunto com nossos PSPs atuais?
Sim. Muitas empresas de viagens usam a dLocal especificamente para mercados emergentes, mantendo outros PSPs para regiões mais maduras. Você direciona o tráfego para a dLocal com base na geografia e na estratégia de produto e, então, combina as liquidações e os relatórios da dLocal com outros provedores em suas ferramentas atuais de BI, tesouraria e gestão de receita.
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Como são tratados reembolsos, chargebacks e disputas em reservas de alto valor?
Por meio da Defense Suite, a dLocal oferece monitoramento em tempo real, fluxos de disputas e ferramentas de chargeback adaptadas aos fluxos de ecommerce e viagens. Você pode gerenciar reembolsos totais e parciais, responder às disputas com eficiência e usar os resultados para aprimorar as regras — reduzindo perdas e protegendo a confiança de clientes e parceiros, enquanto mantém as reservas legítimas o mais simples possível.
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Precisamos ter entidades locais em todos os países para usar a dLocal para Travel Supply?
Não. Uma das principais vantagens da dLocal é permitir que você opere em mais de 60 mercados emergentes sem estabelecer entidades locais em cada país. A dLocal utiliza suas próprias entidades, licenças e estruturas regulatórias para lidar com as obrigações locais de câmbio, impostos e compliance em seu nome, sujeita à configuração específica de cada mercado.
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Que tipos de fornecedores de viagens a dLocal atende?
A dLocal atende uma ampla variedade de segmentos de viagens, incluindo agências de viagens, plataformas de tecnologia para viagens, participantes de Travel Supply (bedbanks, atacadistas, consolidadores e operadores turísticos) e agregadores e habilitadores de viagens, conforme refletido na categorização de setores da dLocal.
Você está pronto para transformar mais pessoas interessadas em clientes que fazem reservas?
Se você está pronto para potencializar seu negócio de Travel Supply com pagamentos mais inteligentes em mercados emergentes, fale com a dLocal sobre como nossas soluções podem apoiar sua próxima fase de crescimento.
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